Polityka Prywatności
Polityka Prywatności UTUA została stworzona w ramach zobowiązania właściciela (Be Growth Brasil Internet S.A.) do zawsze bezpiecznego, prywatnego i przejrzystego traktowania danych osobowych swoich użytkowników.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje dane osobowe, które gromadzimy, sposób ich wykorzystania, przechowywania i udostępniania, a także Twoje prawa w odniesieniu do tych danych, będąc w pełnej zgodności z Ogólną Ustawą o Ochronie Danych (Lei 13.709/18 – LGPD) oraz innymi obowiązującymi przepisami. Zalecamy uważną lekturę.
Wstęp
UTUA ma na celu udostępnianie informacji i propozycji handlowych interesujących dla swoich Użytkowników, uświadamiając ich o produktach i usługach, które najlepiej odpowiadają ich rzeczywistości, zgodnie z ich potrzebami i preferencjami.
UTUA przestrzega międzynarodowych i krajowych norm oraz standardów bezpieczeństwa w zakresie przechowywania, ochrony, prywatności i przesyłania danych.
Korzystając z usług UTUA, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował Regulaminy i Polityki mające zastosowanie do usług świadczonych przez UTUA, w tym niniejszą Politykę Prywatności, i zgadza się na ich przestrzeganie, będąc świadomym, że administratorem jego danych osobowych, czyli podmiotem odpowiedzialnym za podejmowanie decyzji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych, będzie BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A, spółka handlowa wpisana do rejestru CNPJ/MF pod nr 36.563.402/0001-41 z siedzibą przy Av. Afonso Pena, nr 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008, Brazylia.
Jeśli po przeczytaniu niniejszej Polityki Prywatności będziesz mieć pytania, reklamacje, będziesz chciał skorzystać ze swoich praw związanych z danymi osobowymi lub skontaktować się z UTUA w tej sprawie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta lub skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO), Gabrielem Machado Delgado, pod adresem e-mail gabriel.delgado@begrowth.co lub telefonicznie +55 (31) 98438-2147.
1. Zakres stosowania
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników UTUA i wszystkich tych, którzy w jakikolwiek sposób korzystają z usług świadczonych przez to narzędzie. Gromadzimy Twoje dane osobowe zawsze, gdy:
- Wypełnisz formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej firmy;
- Weźmiesz udział w ankietach lub promocjach oferowanych przez UTUA;
- Zgłosisz problem do UTUA, prosząc o rozwiązanie przez firmę;
- Przeglądasz stronę internetową UTUA – https://utua.com.br/
- Skontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi;
- Zapiszesz się do „Clube Utua”, aby brać udział w losowaniach i określonych promocjach, zgodnie z opisem w szczegółowej Polityce Prywatności tego programu.
Niniejsza Polityka Prywatności ma również zastosowanie do innych form gromadzenia danych osobowych przez UTUA, które umożliwiają świadczenie lub ulepszanie naszych usług. Na przykład, możemy gromadzić informacje za pośrednictwem partnerów lub dotyczące naszych technologii, a także w celu udziału w należycie uregulowanych losowaniach, jak w przypadku Clube Utua.
Praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności podlegają obowiązującym przepisom lokalnym, ze szczególnym uwzględnieniem Ustawy nr 13.709/2018 (Ogólna Ustawa o Ochronie Danych Osobowych, czyli “LGPD”).
2. Jakie dane osobowe są gromadzone przez UTUA
Korzystając z usług UTUA, przekazujesz nam, a my gromadzimy, niektóre dane osobowe dotyczące Ciebie. Od momentu, w którym wchodzisz w interakcję z UTUA, gromadzimy Twoje dane osobowe. W niektórych przypadkach bezpośrednio przekazujesz swoje dane osobowe UTUA, ale możemy również gromadzić Twoje dane automatycznie, gdy przeglądasz stronę internetową UTUA.
Ponadto otrzymujemy również niektóre dane osobowe przesłane przez partnerów, których zatrudniamy w określonych celach, abyśmy mogli wywiązać się z obowiązków prawnych lub obowiązujących przepisów oraz innych celów, które zostaną szczegółowo opisane poniżej.
Akceptując warunki niniejszej Polityki Prywatności, wyraźnie zgadzasz się na podawanie wyłącznie prawdziwych, aktualnych i dokładnych danych osobowych oraz na niepodawanie się za kogoś innego ani niezmienianie swoich danych osobowych w jakikolwiek sposób podczas dostępu i korzystania z naszych produktów lub usług. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za fałszywe, nieaktualne lub niedokładne informacje, które przekażesz bezpośrednio UTUA.
Oto Twoje dane osobowe przetwarzane przez UTUA, podzielone na kategorie:
Dane osobowe, o które można poprosić i które mogą zostać podane przez właściciela:
- (i) Dane rejestracyjne: pełne imię i nazwisko, telefon, e-mail, CPF, data urodzenia, adres, płeć, RG (numer i organ wydający), pełne imię ojca i matki;
- (ii) Dane dotyczące zamierzonych negocjacji: informacje związane z produktem finansowym lub formą kredytu, którą chcesz zaciągnąć;
- (iii) Dane dotyczące sytuacji zawodowej i informacje bankowe: informacje związane z obecnym lub poprzednim zajęciem użytkownika, a także ewentualne operacje lub salda na kontach powiązanych z FGTS oraz dane bankowe podane w celu otrzymania środków.
- (iv) Dane dotyczące świadczeń emerytalno-rentowych: profil (emeryt, rencista, urzędnik państwowy, członek sił zbrojnych itp.); rodzaj otrzymywanego świadczenia (emerytura, renta itp.); kwota świadczenia; numer ewidencyjny; stan, bank, konto i oddział odbioru;
- (v) Dane dotyczące możliwych zabezpieczeń pożyczek: czy posiadasz pojazd lub nieruchomość na swoje nazwisko; wartość i adres nieruchomości mającej służyć jako zabezpieczenie; oraz status w rejestrach dłużników, jeśli dotyczy;
- (vi) Dane pochodzące z systemów informacyjnych: SCR, Cadastro Positivo i dane Open Finance, z poszanowaniem obowiązujących limitów prawnych i regulacyjnych.
Dane osobowe, które gromadzimy od stron trzecich:
- Dane rejestracyjne, takie jak: imię i nazwisko, data urodzenia, CPF, numer telefonu i adres;
- Dane o ograniczeniach finansowych, takie jak: wpisy do rejestrów dłużników, kwoty należne i terminy płatności;
- Informacje o historii kredytowej;
- Score (ocena punktowa) generowany przez biura kredytowe;
- Informacje o zadłużeniu wymagalnym lub niewymagalnym, współzobowiązaniach i zabezpieczeniach;
Dane dotyczące przeglądania i urządzenia:
- Adres IP urządzenia mobilnego używanego do dostępu do usług lub produktów UTUA;
- Wykonane interakcje i profil użytkowania strony internetowej UTUA;
- Dane techniczne, takie jak informacje o adresie URL, połączeniu sieciowym, dostawcy i urządzeniu;
- Pliki cookies;
- Atrybuty urządzenia, takie jak ID, system operacyjny, przeglądarka i model;
- Dane o geolokalizacji urządzenia, jeśli zezwolisz na ich gromadzenie na swoim urządzeniu;
- Rejestry dostępu do aplikacji;
- Data i godzina korzystania z aplikacji;
- Dane o nawigacji, odzwierciedlające odwiedzone obszary;
Dane osobowe wynikające z korzystania z naszych usług:
- Dane dotyczące zakupu naszych usług;
- Dane dotyczące zaciągania operacji kredytowych u partnerów, takich jak pożyczka osobista, negocjacje należnych kwot i rozkładanie zadłużenia na raty;
- Historia kredytowa;
- Historia obsługi klienta;
„UTUA nie gromadzi ani nie przetwarza danych wrażliwych, takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne lub polityczne, przynależność do związków zawodowych ani danych genetycznych lub biometrycznych, chyba że jest to ściśle niezbędne i oparte na ważnej podstawie prawnej.”
3. Jak UTUA wykorzystuje Twoje dane osobowe
UTUA wykorzystuje Twoje dane osobowe, aby móc oferować Ci najlepsze produkty, a w przypadku Clube Utua – aby umożliwić Ci udział w losowaniach organizowanych zgodnie z odpowiednimi Regulaminami.
UTUA zobowiązuje się do ciągłego wdrażania fizycznych, technicznych i administracyjnych środków bezpieczeństwa informacji w przetwarzaniu Twoich danych osobowych, zgodnie z najlepszymi praktykami rynkowymi. Dąży się w ten sposób do ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkowymi lub niezgodnymi z prawem sytuacjami zniszczenia, utraty, zmiany, udostępnienia lub jakąkolwiek formą niewłaściwego lub niezgodnego z prawem przetwarzania.
Poniżej szczegółowo opisujemy cele, w jakich wykorzystujemy Twoje dane osobowe:
Dane osobowe podane przez właściciela
Cele:
- Prawidłowa i dokładna identyfikacja użytkownika, zapewniająca tym samym większe bezpieczeństwo i ochronę samym użytkownikom;
- Dostęp do usług i produktów udostępnianych przez UTUA;
- Analiza profilu użytkowników w celu wskazania najlepszych produktów i informacji zgodnie z ich rzeczywistymi potrzebami i sytuacją;
- Identyfikacja, uwierzytelnianie i weryfikacja wymogów korzystania z usług UTUA;
- Wysyłanie artykułów i tekstów związanych z produktami partnerów, co w przypadku Clube Utua umożliwia zbieranie punktów do udziału Użytkownika w losowaniach regularnie organizowanych przez UTUA.
- Obsługa zapytań i wątpliwości;
- Kontakt telefoniczny, e-mailowy, SMS, WhatsApp lub za pośrednictwem innych środków komunikacji, w tym wysyłanie powiadomień lub pushy dotyczących korzystania z usług UTUA;
- Ulepszanie usług świadczonych przez UTUA, w tym krzyżowanie informacji o wykupionych produktach w celu oferowania nowych produktów i usług;
- Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku, badania opinii i promocja produktów i usług naszych partnerów, w tym umożliwianie ofert i wysyłanie informacji o produktach, usługach, nowościach, funkcjonalnościach, treściach, wiadomościach i innych wydarzeniach istotnych dla utrzymania relacji z Tobą;
- Ochrona kredytu, w tym udzielanie kredytów i zwiększanie limitów;
- Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub związanych z bezpieczeństwem;
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Współpraca lub wykonanie nakazu sądowego, decyzji właściwego organu lub organu nadzorczego;
- Wypełnienie obowiązku prawnego lub regulacyjnego;
- Rozwiązywanie zapytań na podstawie zgromadzonych informacji, w celu wyjaśnienia wątpliwości, naprawienia problemów i usprawnienia systemu, poprawiając doświadczenie Użytkownika UTUA.
Dane osobowe, które gromadzimy od stron trzecich
Cele:
- Udoskonalanie naszych produktów i usług;
- Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku i opinie;
- Ochrona kredytu, w tym udzielanie kredytów i zwiększanie limitów;
- Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub związanych z bezpieczeństwem;
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Wypełnienie obowiązku prawnego lub regulacyjnego, utrzymywanie aktualności Twoich danych lub wypełnianie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na UTUA.
Dane dotyczące przeglądania i urządzenia
Cele:
- Świadczenie usług, oferowanie zamówionych produktów oraz usprawnianie korzystania i doświadczeń ze stroną internetową UTUA;
- Operacjonalizacja nowych produktów i usług;
- Rekomendowanie nowych usług, produktów lub funkcjonalności, w tym usług innych partnerów, które mogą Cię zainteresować;
- Wyświetlanie reklam, zarówno na naszej stronie, w mediach społecznościowych, jak i na stronach osób trzecich;
- Generowanie statystyk, studiów, badań i zestawień istotnych dla działań i zachowań podczas korzystania z produktów lub usług;
- Ochrona kredytu, w tym udzielanie kredytów i zwiększanie limitów;
- Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub związanych z bezpieczeństwem;
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Wykonanie nakazu sądowego, decyzji właściwego organu lub organu nadzorczego;
- Wypełnienie obowiązku prawnego lub regulacyjnego;
Dane osobowe wynikające z korzystania z produktów i usług naszych partnerów
Cele:
- Świadczenie usług i oferowanie zamówionych produktów;
- Ulepszanie usług świadczonych przez UTUA, w tym krzyżowanie informacji o wykupionych produktach w celu oferowania nowych produktów i usług;
- Rozwój nowych produktów i usług oferowanych przez firmy partnerskie UTUA oraz generowanie wiedzy w celu innowacji lub rozwoju nowych produktów;
- Testy w celu udoskonalenia modeli oraz usług i produktów UTUA;
- Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku, badania opinii i promocja produktów i usług naszych partnerów, w tym umożliwianie ofert i wysyłanie informacji o produktach, usługach, nowościach, funkcjonalnościach, treściach, wiadomościach i innych wydarzeniach istotnych dla utrzymania relacji z Tobą;
- Ochrona kredytu, w tym udzielanie kredytów i zwiększanie limitów;
- Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub związanych z bezpieczeństwem oraz monitorowanie użytkowania i wydajności usług i produktów UTUA;
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Współpraca lub wykonanie nakazu sądowego, decyzji właściwego organu lub organu nadzorczego;
- Wypełnienie obowiązku prawnego lub regulacyjnego.
Dane publiczne
Cele:
- Promocja produktów i usług świadczonych przez UTUA w mediach społecznościowych, na stronach internetowych, w aplikacjach lub materiałach instytucjonalnych i reklamowych;
- Ochrona kredytu, w tym udzielanie kredytów i zwiększanie limitów;
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Regularne wykonywanie praw UTUA;
- Wypełnianie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na UTUA.
4. Udostępnianie danych osobowych
UTUA może udostępniać Twoje dane w pewnych okolicznościach. Udostępnianie danych może odbywać się firmom z grupy kapitałowej UTUA, dostawcom usług oraz organom i jednostkom regulacyjnym w różnych celach, gdy jest to konieczne. Zawsze, gdy dochodzi do udostępnienia danych, odbywa się to w granicach i celach naszej działalności oraz zgodnie z tym, na co zezwalają obowiązujące przepisy.
Dodatkowo dane osobowe mogą być udostępniane firmie Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, zawsze z poszanowaniem obowiązującej podstawy prawnej, zasad LGPD i legalnego łańcucha przetwarzania danych, z należytym zobowiązaniem do zachowania poufności, bezpieczeństwa i zgodności. W dowolnym momencie Użytkownik będzie miał swobodny dostęp do swoich danych osobowych, zarówno za pośrednictwem kanału obsługi Be Growth, jak i Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, mogąc korzystać ze wszystkich swoich praw przewidzianych w niniejszej Polityce i obowiązujących przepisach, zwłaszcza w Ogólnej Ustawie o Ochronie Danych (LGPD).
Poniżej przygotowaliśmy podsumowanie podzielone na kategorie z rodzajami dostawców, którym udostępniamy Twoje dane osobowe:
Partnerzy biznesowi, dostawcy usług i inne strony trzecie
Cele udostępniania:
- Ulepszanie naszych usług i strony internetowej, a także operacjonalizacja nowych produktów lub usług;
- Kontakt telefoniczny, e-mailowy, SMS, WhatsApp, powiadomienia push lub inne środki komunikacji;
- Pomoc w rozwoju i oferowaniu naszych usług oraz losowań organizowanych przez Clube Utua;
- Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku, opinie i promocja naszych produktów i usług;
- Ochrona kredytu, w tym udzielanie kredytów i zwiększanie limitów;
- Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub związanych z bezpieczeństwem;
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Regularne wykonywanie praw UTUA;
- Wykonanie nakazu sądowego, decyzji właściwego organu lub organu nadzorczego;
- Wypełnienie obowiązku prawnego lub regulacyjnego.
- Weryfikacja i ulepszanie linii kredytowej klienta UTUA poprzez krzyżowanie informacji i analizę danych uzyskanych od partnerów i biur kredytowych;
Organy i jednostki regulacyjne
Cele udostępniania:
- Dochodzenia oraz środki zapobiegania i zwalczania czynów zabronionych, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
- Regularne wykonywanie praw UTUA, w tym przedkładanie dokumentów w procesach sądowych i administracyjnych, jeśli to konieczne;
- Wykonanie nakazu sądowego, obsługa żądania właściwego organu lub organu nadzorczego;
- Wypełnienie obowiązku prawnego lub regulacyjnego.
Ponadto podczas przeglądania naszej strony internetowej możesz zostać przekierowany na strony lub do aplikacji osób trzecich. Po przekierowaniu na stronę lub do aplikacji osoby trzeciej, praktyki dotyczące prywatności będą regulowane przez polityki prywatności i warunki użytkowania tych osób trzecich. Nie możemy kontrolować ani brać odpowiedzialności za praktyki i treści dotyczące prywatności osób trzecich. Przeczytaj uważnie obowiązujące polityki prywatności, aby zrozumieć, jak gromadzą i przetwarzają Twoje dane.
Wszystkie strony trzecie, którym UTUA udostępnia dane osobowe, muszą podpisać umowy zawierające klauzule ochrony danych zgodne z LGPD.
5. Przechowywanie i usuwanie Twoich danych osobowych
Dopóki jesteś Klientem lub Potencjalnym Klientem UTUA, podczas korzystania z naszych usług i przez cały okres, w którym UTUA przechowuje Twoje dane osobowe, będą one utrzymywane w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku.
Gdy ma to zastosowanie, nawet po zakończeniu korzystania z usług UTUA lub jej partnerów, możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dodatkowy okres w celach audytu, wypełnienia obowiązków prawnych lub regulacyjnych, regularnego wykonywania praw UTUA lub także przez okres niezbędny zgodnie z podstawą prawną uzasadniającą retencję danych. W przypadku braku podstawy prawnej uzasadniającej retencję danych, zostaną one usunięte z bazy danych UTUA po upływie 5 (pięciu) lat, licząc od zakończenia Twojej relacji z UTUA.
6. Twoje prawa jako podmiotu danych osobowych
Od momentu wejścia w życie LGPD, Ty, jako podmiot danych osobowych, możesz wykonywać swoje prawa wobec administratorów Twoich danych osobowych, takich jak UTUA.
Udostępniamy mechanizmy szczegółowo opisane poniżej, abyś w jasny i przejrzysty sposób wiedział, jak korzystać ze swoich praw, a nasz zespół będzie gotowy do obsługi ewentualnych żądań.
Potwierdzenie istnienia przetwarzania danych osobowych
Sam fakt bycia użytkownikiem usług UTUA oznacza już, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, nawet jeśli to przetwarzanie polega m.in. na przechowywaniu danych osobowych w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku. W związku z tym możesz poprosić UTUA o potwierdzenie, czy przetwarza Twoje dane osobowe.
Dostęp do danych osobowych
Możesz poprosić UTUA o poinformowanie i przekazanie danych osobowych, które posiada na Twój temat.
Poprawianie niekompletnych, niedokładnych lub nieaktualnych danych osobowych
Jeśli stwierdzisz, że Twoje dane osobowe są niekompletne, niedokładne lub nieaktualne, możesz poprosić UTUA o ich poprawienie lub uzupełnienie. W tym celu będziesz musiał przesłać dokument potwierdzający poprawną i aktualną formę danych osobowych.
Anonimizacja, blokowanie lub usuwanie danych niepotrzebnych, nadmiarowych lub przetwarzanych niezgodnie z LGPD
Jeśli ewentualnie jakiekolwiek dane osobowe będą przetwarzane w sposób niepotrzebny, nadmierny w stosunku do celu, któremu służą, lub niezgodnie z LGPD, możesz poprosić UTUA o ich anonimizację, zablokowanie lub usunięcie, o ile faktycznie zostanie stwierdzona nadmierność, brak konieczności lub niezgodność z prawem.
Usuwanie danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody
Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonych celach, możesz w dowolnym momencie poprosić o usunięcie tych danych osobowych.
Informacja o firmach, którym UTUA udostępniła lub od których otrzymała Twoje dane osobowe
Możesz poprosić UTUA o poinformowanie, którym stronom trzecim udostępniła lub od kogo otrzymała Twoje dane osobowe.
Informacja o możliwości niewyrażenia zgody i o skutkach odmowy
Jeśli Twoja zgoda jest niezbędna do dostępu lub korzystania z określonego produktu lub usługi, możesz poprosić UTUA o wyjaśnienie, czy możliwe jest dostarczenie tego produktu lub świadczenie tej usługi bez Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz jakie są skutki niewyrażenia zgody w tym przypadku.
Wycofanie zgody
Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz poprosić o wycofanie tego upoważnienia. Wycofanie zgody może skutkować brakiem możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności oferowanych przez UTUA, a nawet zakończeniem świadczonych usług, ale nie uniemożliwia wykorzystania (i) danych zanonimizowanych oraz (ii) danych, których przetwarzanie opiera się na innej podstawie prawnej przewidzianej w LGPD.
Zautomatyzowane decyzje
Możesz poprosić o przegląd decyzji podjętych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które wpływają na Twoje interesy, oraz o wskazanie kryteriów użytych do podjęcia tych decyzji. Ze względu na tajemnicę handlową, ochronę informacji poufnych i zachowanie konkurencyjności, UTUA nie informuje o sposobie działania tych systemów zautomatyzowanych.
7. Rejestr aktywności / Gromadzone dane
Możemy rejestrować czynności, które wykonujesz, korzystając z naszej strony internetowej, tworząc, gdy to możliwe i zasadne, logi (rejestry czynności wykonanych na stronach, w aplikacjach i usługach), które będą zawierać: adres IP, dostęp i działania wykonane przez Ciebie w ramach udostępnionej usługi, datę i godzinę każdej wykonanej czynności oraz informacje o używanym urządzeniu, takie jak wersja systemu operacyjnego, przeglądarka i geolokalizacja.
Możemy również korzystać z pewnych technologii, własnych lub stron trzecich, do monitorowania aktywności podczas Twojego dostępu do naszej strony, takich jak:
Cookies: to pliki internetowe, które tymczasowo przechowują to, co odwiedzasz w sieci. UTUA posiada pliki cookies na swojej stronie internetowej, a także otrzymuje od partnerów informacje dotyczące plików cookies umieszczonych na ich stronach internetowych. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w różnych celach, w tym do zapamiętywania Ciebie i Twoich preferencji, utrwalania informacji związanych z Twoją aktywnością na odwiedzanej stronie lub gromadzenia informacji, które mogą być wykorzystane do oferowania treści w sposób spersonalizowany.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić akceptację lub brak akceptacji plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, pamiętając, że po wyłączeniu plików cookies nawigacyjnych niektóre funkcjonalności UTUA mogą zostać ograniczone.
Na naszej stronie mamy włączone pliki cookies stron trzecich. Praktyki dotyczące prywatności będą regulowane przez polityki prywatności i warunki użytkowania tych stron trzecich, więc nie możemy kontrolować ani brać odpowiedzialności za praktyki i treści dotyczące prywatności osób trzecich. Dlatego podkreślamy, że możesz w dowolnym momencie zablokować używanie plików cookies, aktywując odpowiednie ustawienie w swojej przeglądarce internetowej, a Twoja zdolność do ograniczania plików cookies będzie zależeć od ustawień i ograniczeń Twojej przeglądarki. Możesz również usunąć istniejące pliki cookies za pomocą tych samych ustawień przeglądarki. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookies, będziesz mógł nadal przeglądać strony, ale niektóre funkcjonalności mogą przestać działać.
Web beacon: Web beacon to technika pozwalająca zmapować, kto odwiedza daną stronę internetową, identyfikując jego zachowanie na różnych stronach lub serwerach internetowych.
Cookie Dart od Google Adsense: UTUA wyświetla reklamy serwowane przez sieć GOOGLE ADSENSE. Google używa plików Cookies do wyświetlania reklam na stronach, które publikują jej reklamy. Cookie DART pozwala na wyświetlanie reklam opartych na preferencjach użytkownika i jego nawykach przeglądania. Użytkownicy mogą zrezygnować z pliku Cookie DART na stronie zawierającej politykę prywatności sieci reklamowej i treści Google. Jeśli użytkownik nie zgadza się na pliki Cookies Google i chce je wyłączyć, wystarczy wejść na oficjalną stronę Google, aby kontrolować sposób, w jaki Google wykorzystuje pliki Cookies zebrane w swojej sieci reklamowej: http://www.google.com/ads/preferences/
Narzędzia analityczne (Analytics): Narzędzia te mogą gromadzić informacje takie jak sposób, w jaki odwiedzasz stronę, w tym jakie podstrony i kiedy je odwiedzasz, a także inne strony, które były odwiedzone wcześniej, między innymi.
Wszystkie stosowane przez nas technologie będą zawsze zgodne z warunkami niniejszej Polityki Prywatności.
Rejestry aktywności (logi) będą przechowywane przez co najmniej 6 miesięcy, zgodnie z art. 15 Marco Civil da Internet (Brazylijskie prawo internetowe), i mogą być przechowywane przez dłuższy czas w celach audytu lub bezpieczeństwa.
8. Międzynarodowy transfer danych osobowych
Niektóre Twoje dane osobowe, lub wszystkie z nich, mogą być przekazywane za granicę, na przykład gdy są przechowywane przez UTUA i Assertiva Tecnologia da Informação LTDA na serwerach chmurowych znajdujących się poza Brazylią. W tym celu oba podmioty przestrzegają wszystkich wymogów określonych w obowiązujących przepisach i stosują najlepsze praktyki bezpieczeństwa i prywatności, aby zagwarantować integralność i poufność Twoich danych osobowych.
9. Środki bezpieczeństwa
UTUA stosuje różne rodzaje środków bezpieczeństwa, aby zagwarantować integralność Twoich danych osobowych, takie jak standardy bezpieczeństwa informacji stosowane w branży podczas gromadzenia i przechowywania danych osobowych.
Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych z najwyższą starannością, stosując standardy i najlepsze praktyki rynkowe. Mamy wysoko wykwalifikowany zespół odpowiedzialny za zapewnienie, że UTUA stosuje najlepsze praktyki bezpieczeństwa, w tym:
- Wieloskładnikowe uwierzytelnianie przy dostępie do informacji;
- Bezpieczeństwo jako kod (security as code), aby umożliwić automatyzację oraz szybkie i skuteczne odpowiedzi na zdarzenia bezpieczeństwa w środowisku technologicznym;
- Szyfrowanie danych w spoczynku, w tranzycie i w użyciu, aby zagwarantować integralność informacji;
- Ciągłe monitorowanie środowiska;
- Ciągłe analizy i testy bezpieczeństwa informacji w naszych systemach, przeprowadzane przez zespoły wewnętrzne i zewnętrzne;
- Okresowe audyty.
„Oprócz analiz wewnętrznych, UTUA może zatrudniać wyspecjalizowane audyty zewnętrzne w celu weryfikacji skuteczności swoich mechanizmów kontroli bezpieczeństwa.”
10. Zgoda
W niniejszej Polityce Prywatności informujemy, że niektóre dane osobowe będą gromadzone przez UTUA wyłącznie za Twoją zgodą. W ten sam sposób dane te mogą być przetwarzane wyłącznie na podstawie upoważnienia i w celach opisanych.
Czytając niniejszą Politykę Prywatności i klikając na końcu przycisk „Przeczytałem, jestem świadomy warunków przetwarzania moich danych osobowych i wyrażam moją zgodę, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.”, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w opisany tutaj sposób.
Warto pamiętać, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest warunkiem niezbędnym do świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz. Jeśli masz wątpliwości co do któregokolwiek z wyjaśnionych tutaj terminów, jesteśmy do Twojej dyspozycji w naszych kanałach obsługi, aby Ci pomóc.
11. Dodatkowe istotne informacje
UTUA nie wysyła e-maili do swoich Użytkowników z prośbą o płatności lub potwierdzenie danych osobowych. Dlatego w przypadku otrzymania e-maila w tym celu, radzimy natychmiast go zignorować i zgłosić jako spam.
UTUA może udostępniać Twoje dane osobowe firmom partnerskim w celu wskazania produktów i usług, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom, lub w celu dostarczenia produktów i/lub usług zamówionych przez użytkownika.
Artykuły na stronie UTUA mogą zawierać treści osadzone z innych stron, takie jak filmy, zdjęcia, artykuły itp. Treści osadzone z innych stron zachowują się dokładnie tak samo, jakby odwiedzający odwiedził inną stronę. Strony te mogą gromadzić dane o Tobie, używać plików cookies, osadzać dodatkowe śledzenie stron trzecich i monitorować Twoją interakcję z tą osadzoną treścią, w tym interakcję z treścią osadzoną, jeśli masz konto i jesteś zalogowany na tej stronie.
12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
UTUA może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie. Za każdym razem, gdy istotny warunek niniejszej Polityki Prywatności ulegnie zmianie, zmiany te będą ważne, skuteczne i wiążące po opublikowaniu nowej wersji na naszej stronie lub wysłaniu jej do Ciebie e-mailem.
Zawsze dbamy o przejrzystość: za każdym razem, gdy zostanie wprowadzona istotna zmiana, wyróżnimy tę informację na naszej stronie głównej https://utua.com.br/. Kontynuując korzystanie z naszych produktów i usług po zmianie Polityki Prywatności, zgadzasz się na nowe warunki, choć zawsze możesz wyrazić swój sprzeciw za pośrednictwem naszych kanałów obsługi, jeśli zajdzie taka potrzeba.
13. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (DPO)
Zgodnie z ustawą nr 13.709/2018, UTUA jest uważana za „Administratora” Twoich danych osobowych. Jeśli po przeczytaniu niniejszej Polityki Prywatności nadal masz jakiekolwiek wątpliwości lub z jakiegokolwiek powodu potrzebujesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych:
- Inspektor (DPO): Gabriel Machado Delgado
- E-mail: gabriel.delgado@begrowth.co
- Telefon: +55 (31) 98438-2147
- Adres: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.
- Zadania: Artigo 41, §2º, LGPD
I – przyjmowanie reklamacji i komunikatów od podmiotów danych, udzielanie wyjaśnień i podejmowanie działań;
II – otrzymywanie komunikatów od organu krajowego i podejmowanie działań;
III – instruowanie pracowników i kontrahentów podmiotu w zakresie praktyk, jakie należy stosować w odniesieniu do ochrony danych osobowych; oraz
IV – wykonywanie innych zadań określonych przez administratora lub ustalonych w normach uzupełniających.
14. Jakie są prawa podmiotów danych?
Ogólna Ustawa o Ochronie Danych – LGPD gwarantuje podmiotom danych pewne prawa w stosunku do nich, które można wykonywać w dowolnym momencie i na wyraźne żądanie podmiotu danych, wysłane na e-mail compliance@begrowth.com.br
Możesz korzystać ze swoich praw zgodnie z definicją LGPD, którymi są:
- Prawo do potwierdzenia i dostępu (art. 18, I i II): Możesz w dowolnym momencie poprosić o potwierdzenie, że Twoje dane są przetwarzane w naszych środowiskach. W przypadku odpowiedzi twierdzącej możesz poprosić o dostęp do nich, a także o pełną kopię elektroniczną tych informacji lub w formacie umożliwiającym ich wykorzystanie.
- Prawo do sprostowania (art. 18, III): Możesz również poprosić o poprawienie swoich danych osobowych, które są niekompletne, niedokładne lub nieaktualne.
- Anonimizacja, blokowanie lub usuwanie danych osobowych (art. 18, IV): Wraz z prawami wymienionymi powyżej, masz również prawo żądać od UTUA anonimizacji, zablokowania lub usunięcia swoich danych osobowych, jeśli uważasz, że są one przetwarzane w sposób nadmierny w stosunku do celu lub bez przestrzegania Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych – LGPD.
- Prawo do sprzeciwu (art. 18, § 2º): Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w dowolnym momencie z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, o ile opiera się ono na jednej z przesłanek zwolnienia z obowiązku wyrażenia zgody lub w przypadku nieprzestrzegania przepisów Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych.
- Prawo do wycofania zgody (art. 18, IX): Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę, którą przekazałeś UTUA. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie zawsze będzie możliwe, ponieważ przetwarzanie danych i ich przechowywanie mogą wynikać w większości z przepisów prawa.
- Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom (art. 20, LGPD): Podmiot danych ma prawo żądać przeglądu decyzji podjętych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które wpływają na jego interesy, w tym decyzji mających na celu określenie jego profilu osobistego, zawodowego, konsumenckiego i kredytowego lub aspektów jego osobowości.
15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W przypadku wątpliwości co do postanowień zawartych w niniejszej Polityce Prywatności, Użytkownik może skontaktować się za pośrednictwem kanałów obsługi UTUA lub za pośrednictwem naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, którego dane podano powyżej.
Jeśli firmy zewnętrzne przetwarzają jakiekolwiek dane zebrane przez UTUA, muszą one przestrzegać warunków tu określonych oraz norm bezpieczeństwa informacji Platformy.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki Prywatności zostanie uznane za niezgodne z prawem lub bezprawne przez lokalny organ, pozostałe warunki pozostaną w pełnej mocy i skuteczności.
Użytkownik uznaje, że wszelka komunikacja prowadzona drogą e-mailową (na adresy podane w rejestracji), SMS-em, przez aplikacje do komunikacji natychmiastowej lub jakikolwiek inny środek elektroniczny, taki jak platformy cyfrowe lub komunikatory internetowe, jest również ważna, skuteczna i wystarczająca do ujawnienia wszelkich spraw odnoszących się do usług świadczonych przez Platformę, a także warunków ich świadczenia lub jakiejkolwiek innej kwestii w niej poruszonej, z zastrzeżeniem postanowień wyraźnie odmiennych przewidzianych w niniejszej Polityce Prywatności.