Polityka Prywatności

Wprowadzenie

Celem UTUA jest udostępnianie informacji i ofert handlowych interesujących dla jej Użytkowników, informowanie ich o produktach i usługach najlepiej dopasowanych do ich rzeczywistości, zgodnie z ich potrzebami i preferencjami.

UTUA przestrzega krajowych i międzynarodowych standardów oraz zasad bezpieczeństwa, przechowywania, ochrony, prywatności i przesyłania danych.

Korzystając z usług UTUA, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował Regulamin i Polityki mające zastosowanie do usług świadczonych przez UTUA, w tym niniejszą Politykę Prywatności, i zgadza się być nimi związany, mając świadomość, że administratorem jego danych osobowych – czyli firmą odpowiedzialną za podejmowanie decyzji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych – jest NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA, osoba prawna prawa prywatnego, wpisana do CNPJ pod numerem 65.836.872/0001-30, z siedzibą pod adresem Av. Afonso Pena, No. 3351, Sala 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008.

Po przeczytaniu niniejszej Polityki Prywatności, jeśli masz pytania, skargi, chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z Twoimi danymi osobowymi lub skontaktować się z UTUA w tej sprawie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta lub skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD), Gabrielem Machado Delgado, pod adresem e-mail compliance@nexusiv.org

1. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników UTUA oraz każdej osoby, która w jakikolwiek sposób korzysta z usług świadczonych przez to narzędzie. Gromadzimy Twoje dane osobowe zawsze, gdy:

• Wypełniasz formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej firmy;
• Bierzesz udział w ankietach lub promocjach oferowanych przez UTUA;
• Zgłaszasz problem do UTUA, prosząc firmę o rozwiązanie;
• Przeglądasz stronę internetową UTUA – https://utua.com.br/
• Kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta;
• Zapisujesz się do “Clube Utua”, aby wziąć udział w konkretnych losowaniach i promocjach, zgodnie z opisem w specjalnej Polityce Prywatności tego programu.

Niniejsza Polityka Prywatności ma również zastosowanie do innych form gromadzenia danych osobowych przez UTUA, które umożliwiają świadczenie lub usprawnienie naszych usług. Na przykład możemy gromadzić informacje za pośrednictwem partnerów lub związane z naszymi technologiami, lub w celu udziału w odpowiednio uregulowanych losowaniach, jak w przypadku Clube Utua.

Praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności podlegają obowiązującym lokalnym przepisom, w szczególności Ustawie nr 13.709/2018 (Ogólna Ustawa o Ochronie Danych Osobowych, lub „LGPD”).

2. Jakie dane osobowe gromadzi UTUA

Korzystając z usług UTUA, przekazujesz nam pewne dane osobowe dotyczące Ciebie, a my je gromadzimy. Od momentu, gdy nawiązujesz interakcję z UTUA, gromadzimy Twoje dane osobowe. W niektórych przypadkach przekazujesz swoje dane osobowe bezpośrednio do UTUA, ale możemy również gromadzić Twoje dane automatycznie, gdy przeglądasz stronę internetową UTUA.

Ponadto otrzymujemy również pewne dane osobowe przesyłane przez partnerów, których zatrudniamy w konkretnych celach, abyśmy mogli wypełniać obowiązki prawne lub obowiązujące przepisy, oraz w innych celach, które zostaną szczegółowo opisane poniżej.

Akceptując warunki niniejszej Polityki Prywatności, wyraźnie zgadzasz się dostarczać wyłącznie prawdziwe, aktualne i dokładne dane osobowe oraz nie zmieniać w żaden sposób swojej tożsamości ani danych osobowych podczas uzyskiwania dostępu do naszych produktów lub usług i korzystania z nich. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie fałszywe, nieaktualne lub niedokładne informacje, które przekazujesz bezpośrednio do UTUA.

Poniżej znajdują się Twoje dane osobowe przetwarzane przez UTUA, podzielone na kategorie:

Dane osobowe, o które można poprosić osobę, której dane dotyczą, i które ona może przekazać:

• (i) Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, CPF (brazylijski numer identyfikacji podatkowej), data urodzenia, adres, płeć, RG (numer dowodu tożsamości i organ wydający), imię i nazwisko ojca i matki;
• (ii) Dane dotyczące zamierzonej transakcji: informacje związane z produktem finansowym lub rodzajem kredytu, który chcesz uzyskać;
• (iii) Dane dotyczące statusu zatrudnienia i informacje bankowe: informacje związane z obecnym lub poprzednim zawodem użytkownika, a także wszelkie ruchy lub salda na kontach powiązanych z FGTS (fundusz odprawy pracowniczej) oraz dane bankowe podane w celu otrzymania środków;
• (iv) Dane dotyczące świadczeń z zabezpieczenia społecznego: profil (emeryt, rencista, urzędnik państwowy, personel wojskowy itp.); rodzaj otrzymywanego świadczenia (emerytura, renta itp.); kwota świadczenia; numer rejestracyjny; stan, bank, konto i oddział wypłacający;
• (v) Dane dotyczące ewentualnych zabezpieczeń pożyczek: czy posiadasz pojazd lub nieruchomość; wartość i adres nieruchomości, która zostanie wykorzystana jako zabezpieczenie; oraz status niewywiązania się ze zobowiązań, jeśli dotyczy;
• (vi) Dane z systemów informacyjnych: SCR (System Informacji Kredytowej Banku Centralnego), pozytywny rejestr kredytowy oraz dane Open Finance, z poszanowaniem obowiązujących ograniczeń prawnych i regulacyjnych.

Dane osobowe, które gromadzimy od osób trzecich:

• Dane rejestracyjne, takie jak: imię, data urodzenia, CPF, numer telefonu i adres;
• Dane dotyczące ograniczeń finansowych, takie jak: zapisy o niewywiązaniu się ze zobowiązań, kwoty zaległe i terminy płatności;
• Informacje o historii kredytowej;
• Wynik generowany przez biura kredytowe;
• Informacje o zadłużeniu wymagalnym lub przeterminowanym, współzobowiązaniach i zabezpieczeniach;

Dane dotyczące przeglądania i urządzenia:

• Adres IP urządzenia mobilnego używanego do uzyskiwania dostępu do usług lub produktów UTUA;
• Wykonane interakcje i profil korzystania ze strony internetowej UTUA;
• Dane techniczne, takie jak informacje o adresie URL, połączeniu sieciowym, dostawcy i urządzeniu;
• Pliki cookie;
• Atrybuty urządzenia, takie jak identyfikator, system operacyjny, przeglądarka i model;
• Dane geolokalizacyjne urządzenia, jeśli zezwolisz na ich gromadzenie z Twojego urządzenia;
• rejestry dostępu do aplikacji;
• data i godzina korzystania z aplikacji;
• dane dotyczące przeglądania, odzwierciedlające odwiedzane obszary;

Dane osobowe wynikające z korzystania z naszych usług:

• Dane dotyczące zawierania naszych usług;
• Dane dotyczące zawierania transakcji kredytowych z partnerami, takich jak pożyczki osobiste, negocjacje kwot zaległych i plany spłaty rat zadłużenia;
• Historia kredytowa;
• Historia obsługi klienta;

„UTUA nie gromadzi ani nie przetwarza danych wrażliwych, takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne lub polityczne, przynależność związkowa lub dane genetyczne lub biometryczne, chyba że jest to absolutnie konieczne i istnieje ważna podstawa prawna.”

3. Jak UTUA wykorzystuje Twoje dane osobowe

UTUA wykorzystuje Twoje dane osobowe, aby móc zaoferować Ci najlepsze produkty, a w przypadku Clube Utua, aby umożliwić Ci udział w losowaniach organizowanych zgodnie z ich regulaminami.

UTUA zobowiązuje się do ciągłego wdrażania fizycznych, technicznych i administracyjnych środków bezpieczeństwa informacji podczas przetwarzania Twoich danych osobowych, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi. Ma to na celu ochronę Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem oraz przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub jakimkolwiek innym niewłaściwym lub bezprawnym przetwarzaniem.

Poniżej szczegółowo opisujemy cele, w jakich wykorzystujemy Twoje dane osobowe:

Dane osobowe podane przez osobę, której dane dotyczą

Cele:

• Prawidłowa i dokładna identyfikacja użytkownika, zapewniająca tym samym większe bezpieczeństwo i ochronę samych użytkowników;
• Dostęp do usług i produktów oferowanych przez UTUA;
• Analiza profilu użytkowników w celu wskazania najlepszych produktów i informacji zgodnie z ich rzeczywistymi potrzebami i sytuacją;
• Identyfikacja, uwierzytelnianie i weryfikacja wymagań dotyczących korzystania z usług UTUA;
• Wysyłanie artykułów i tekstów związanych z produktami partnerów, które w przypadku Clube Utua umożliwiają gromadzenie punktów na potrzeby udziału Użytkownika w losowaniach regularnie organizowanych przez UTUA;
• Odpowiadanie na prośby i pytania;
• Kontakt telefoniczny, e-mailowy, SMS, WhatsApp lub za pośrednictwem innych środków komunikacji, w tym wysyłanie powiadomień lub wiadomości push dotyczących korzystania z usług UTUA;
• Ulepszanie usług świadczonych przez UTUA, w tym krzyżowe porównywanie informacji o zakontraktowanych produktach w celu zaoferowania nowych produktów i usług;
• Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku i opinii oraz promocja produktów i usług naszych partnerów, w tym umożliwianie ofert i wysyłanie informacji o produktach, usługach, nowościach, funkcjach, treściach, wiadomościach i innych wydarzeniach istotnych dla utrzymania naszej relacji z Tobą;
• Ochrona kredytowa, w tym udzielanie kredytu i zwiększanie limitów;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Współpraca z nakazami sądowymi, właściwymi organami lub organami regulacyjnymi lub przestrzeganie ich;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych;
• Rozwiązywanie zapytań na podstawie zgromadzonych informacji, w celu wyjaśnienia wątpliwości, korygowania problemów i ulepszania systemu, poprawiając doświadczenie Użytkownika UTUA.

Dane osobowe, które gromadzimy od osób trzecich

Cele:

• Ulepszanie naszych produktów i usług;
• Marketing, pozyskiwanie klientów oraz badania rynku i opinii;
• Ochrona kredytowa, w tym udzielanie kredytu i zwiększanie limitów;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych, utrzymywanie aktualności Twojej rejestracji lub wypełnianie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na UTUA.

Dane dotyczące przeglądania i urządzenia

Cele:

• Świadczenie usług, oferowanie zakontraktowanych produktów oraz ulepszanie korzystania i doświadczenia ze stroną internetową UTUA;
• Wdrażanie nowych produktów i usług;
• Rekomendacja nowych usług, produktów lub funkcji, w tym usług innych partnerów, które mogą Cię zainteresować;
• Wyświetlanie reklam, czy to na naszej stronie internetowej, w mediach społecznościowych czy na stronach internetowych osób trzecich;
• Generowanie statystyk, badań, analiz i ankiet dotyczących działań i zachowań w zakresie korzystania z produktów lub usług;
• Ochrona kredytowa, w tym udzielanie kredytu i zwiększanie limitów;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Przestrzeganie nakazów sądowych, właściwych organów lub organów regulacyjnych;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych;

Dane osobowe wynikające z korzystania z produktów i usług naszych partnerów

Cele:

• Świadczenie usług i oferowanie zakontraktowanych produktów;
• Ulepszanie usług świadczonych przez UTUA, w tym krzyżowe porównywanie informacji o zakontraktowanych produktach w celu zaoferowania nowych produktów i usług;
• Rozwój nowych produktów i usług, które będą oferowane przez firmy partnerskie UTUA, oraz generowanie wiedzy na potrzeby innowacji lub rozwoju nowych produktów;
• Testy mające na celu ulepszenie modeli, usług i produktów UTUA;
• Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku i opinii oraz promocja produktów i usług naszych partnerów, w tym umożliwianie ofert i wysyłanie informacji o produktach, usługach, nowościach, funkcjach, treściach, wiadomościach i innych wydarzeniach istotnych dla utrzymania naszej relacji z Tobą;
• Ochrona kredytowa, w tym udzielanie kredytu i zwiększanie limitów;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa oraz monitorowanie korzystania i wydajności usług i produktów UTUA;
• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Współpraca z nakazami sądowymi, właściwymi organami lub organami regulacyjnymi lub przestrzeganie ich;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych.

Dane publiczne

Cele:

• Promocja produktów i usług świadczonych przez UTUA w mediach społecznościowych, na stronach internetowych, w aplikacjach lub materiałach instytucjonalnych i reklamowych;
• Ochrona kredytowa, w tym udzielanie kredytu i zwiększanie limitów;
• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Regularne wykonywanie praw UTUA;
• Wypełnianie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na UTUA.

4. Udostępnianie danych osobowych

UTUA może udostępniać Twoje dane w pewnych okolicznościach. Twoje dane mogą być udostępniane spółkom należącym do grupy kapitałowej UTUA, dostawcom usług oraz organom i organom regulacyjnym w różnych celach, gdy jest to konieczne. Zawsze, gdy dochodzi do udostępniania danych, będzie się to odbywać w granicach i celach naszej działalności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Ponadto dane osobowe mogą być udostępniane firmie Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, zawsze z poszanowaniem obowiązującej podstawy prawnej, zasad LGPD oraz uzasadnionego łańcucha przetwarzania danych, z należytym zaangażowaniem w poufność, bezpieczeństwo i zgodność. Użytkownik w każdej chwili będzie miał swobodny dostęp do swoich danych osobowych, zarówno za pośrednictwem kanału obsługi klienta NEXUS, jak i Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, i będzie mógł wykonywać wszystkie swoje prawa przewidziane w niniejszej Polityce oraz obowiązujących przepisach, w szczególności w Ogólnej Ustawie o Ochronie Danych (LGPD).

Poniżej przygotowaliśmy podsumowanie, podzielone na kategorie, rodzajów dostawców, z którymi udostępniamy Twoje dane osobowe:

Partnerzy biznesowi, dostawcy usług i inne osoby trzecie

Cele udostępniania:

• Ulepszanie naszych usług i strony internetowej, a także wdrażanie nowych produktów lub usług;
• Kontakt telefoniczny, e-mailowy, SMS, WhatsApp, powiadomienia push lub inne środki komunikacji;
• Pomoc w rozwoju i oferowaniu naszych usług oraz losowań organizowanych przez Clube Utua;
• Marketing, pozyskiwanie klientów, badania rynku i opinii oraz promocja naszych produktów i usług;
• Ochrona kredytowa, w tym udzielanie kredytu i zwiększanie limitów;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Regularne wykonywanie praw UTUA;
• Przestrzeganie nakazów sądowych, właściwych organów lub organów regulacyjnych;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych;
• Weryfikacja i poprawa linii kredytowej klienta UTUA, poprzez krzyżowe porównywanie informacji i analizy z danymi uzyskanymi od partnerów i biur kredytowych;

Organy i organy regulacyjne

Cele udostępniania:

• Dochodzenia i środki zapobiegania i zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa klientów UTUA i systemu finansowego;
• Regularne wykonywanie praw UTUA, w tym przedstawianie dokumentów w postępowaniach sądowych i administracyjnych, jeśli to konieczne;
• Przestrzeganie nakazów sądowych, odpowiadanie na wnioski właściwych organów lub organów regulacyjnych;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych.

Ponadto, przeglądając naszą stronę internetową, możesz zostać przekierowany na strony internetowe lub do aplikacji osób trzecich. Po przekierowaniu na stronę internetową lub do aplikacji osoby trzeciej, praktyki dotyczące prywatności będą regulowane przez politykę prywatności i warunki korzystania z usług tej osoby trzeciej. Nie możemy kontrolować ani nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki i treści dotyczące prywatności osób trzecich. Prosimy o uważne zapoznanie się z obowiązującymi politykami prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób gromadzą i przetwarzają Twoje dane.

Wszystkie osoby trzecie, z którymi UTUA udostępnia dane osobowe, muszą podpisać umowy zawierające klauzule ochrony danych zgodne z LGPD.

5. Przechowywanie i usuwanie Twoich danych osobowych

Dopóki jesteś Klientem lub Potencjalnym Klientem UTUA, podczas korzystania z naszych usług oraz przez cały okres, w którym UTUA przechowuje Twoje dane osobowe, będą one przechowywane w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku.

Tam, gdzie ma to zastosowanie, nawet po zakończeniu korzystania z usług UTUA lub jej partnerów, możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dodatkowy okres w celach audytowych, wypełniania obowiązków prawnych lub regulacyjnych, regularnego wykonywania praw UTUA lub także przez okres wymagany zgodnie z podstawą prawną uzasadniającą przechowywanie danych. Jeśli nie ma podstawy prawnej uzasadniającej przechowywanie, dane zostaną usunięte z bazy danych UTUA po upływie 5 (pięciu) lat od zakończenia Twojej relacji z UTUA.

6. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Od momentu wejścia w życie LGPD, Ty, jako osoba, której dane dotyczą, możesz wykonywać swoje prawa wobec administratorów swoich danych osobowych, takich jak UTUA.

Udostępniamy poniższe mechanizmy, abyś mógł jasno i przejrzyście zrozumieć, jak wykonywać swoje prawa, a nasz zespół jest gotowy do reagowania na wszelkie wnioski.

Potwierdzenie istnienia przetwarzania danych osobowych

Fakt, że jesteś użytkownikiem usług UTUA, oznacza już, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, nawet jeśli takie przetwarzanie polega, między innymi, na przechowywaniu danych osobowych w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku. W związku z tym możesz poprosić UTUA o potwierdzenie, czy przetwarza Twoje dane osobowe.

Dostęp do danych osobowych

Możesz poprosić UTUA o ujawnienie i dostarczenie danych osobowych, które posiada na Twój temat.

Poprawianie niekompletnych, niedokładnych lub nieaktualnych danych osobowych

Jeśli stwierdzisz, że Twoje dane osobowe są niekompletne, niedokładne lub nieaktualne, możesz poprosić UTUA o ich poprawienie lub uzupełnienie. Aby to zrobić, musisz przedstawić dokument potwierdzający prawidłowe, aktualne dane.

Anonimizacja, blokowanie lub usuwanie zbędnych lub nadmiernych danych, lub danych przetwarzanych z naruszeniem LGPD

Jeśli jakiekolwiek dane osobowe są przetwarzane w sposób zbędny, nadmierny w stosunku do celu, dla którego są przeznaczone, lub z naruszeniem LGPD, możesz poprosić UTUA o anonimizację, zablokowanie lub usunięcie takich danych, pod warunkiem faktycznego stwierdzenia nadmierności, braku konieczności lub niezgodności z prawem.

Usunięcie danych osobowych przetwarzanych za zgodą

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w konkretnych celach, możesz w każdej chwili zażądać usunięcia tych danych osobowych.

Informacje o firmach, z którymi UTUA udostępniła lub od których otrzymała Twoje dane osobowe

Możesz poprosić UTUA o ujawnienie, z jakimi osobami trzecimi udostępniła lub od kogo otrzymała Twoje dane osobowe.

Informacje o możliwości niewyrażenia zgody i konsekwencjach odmowy

Jeśli Twoja zgoda jest wymagana do uzyskania dostępu lub korzystania z konkretnego produktu lub usługi, możesz poprosić UTUA o wyjaśnienie, czy dany produkt lub usługa może zostać dostarczona bez Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, lub jakie byłyby konsekwencje niewyrażenia zgody w tym przypadku.

Wycofanie zgody

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz zażądać wycofania tej autoryzacji. Wycofanie zgody może skutkować niemożnością korzystania z niektórych funkcji oferowanych przez UTUA, a nawet zakończeniem świadczonych usług, ale nie uniemożliwia korzystania z (i) danych zanonimizowanych; oraz (ii) danych, których przetwarzanie opiera się na innej podstawie prawnej przewidzianej w LGPD.

Decyzje zautomatyzowane

Możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie decyzji podjętych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które wpływają na Twoje interesy, oraz o kryteria zastosowane przy podejmowaniu takich decyzji. Ze względów tajemnicy handlowej, ochrony informacji poufnych i zachowania konkurencji, UTUA nie ujawnia sposobu działania tych zautomatyzowanych systemów.

7. Rejestry aktywności / Gromadzone dane

Możemy rejestrować czynności, które wykonujesz podczas korzystania z naszej strony internetowej, tworząc, tam gdzie to możliwe i ma zastosowanie, rejestry (logi) czynności wykonywanych na stronach, w aplikacjach i usługach, które będą zawierać: adres IP, dostęp i czynności wykonane przez Ciebie w ramach świadczonej usługi, datę i godzinę każdej wykonanej czynności oraz informacje o używanym urządzeniu, takie jak wersja systemu operacyjnego, przeglądarka i geolokalizacja.

Możemy również wykorzystywać pewne technologie, własne lub osób trzecich, do monitorowania czynności wykonywanych podczas Twojego dostępu do naszej strony internetowej, takie jak:

Pliki cookie: są to pliki internetowe, które tymczasowo przechowują to, co przeglądasz w sieci. UTUA korzysta z plików cookie na swojej stronie internetowej, a także otrzymuje informacje od partnerów dotyczące plików cookie umieszczonych na ich odpowiednich stronach internetowych. Pliki cookie mogą być wykorzystywane w różnych celach, w tym do zapamiętywania Ciebie i Twoich preferencji, przechowywania informacji związanych z Twoimi czynnościami na odwiedzanej stronie internetowej lub gromadzenia informacji, które mogą być wykorzystane do oferowania treści w spersonalizowany sposób.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić akceptację lub brak akceptacji plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, pamiętając, że wyłączenie plików cookie przeglądania może osłabić niektóre funkcje UTUA.

Na naszej stronie internetowej mamy włączone pliki cookie osób trzecich. Praktyki dotyczące prywatności będą regulowane przez politykę prywatności i warunki korzystania z usług tych osób trzecich, co oznacza, że nie możemy kontrolować ani nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki i treści dotyczące prywatności osób trzecich. Dlatego zaznaczamy, że możesz w każdej chwili zablokować korzystanie z plików cookie, włączając odpowiednie ustawienie w swojej przeglądarce internetowej, a Twoja zdolność do ograniczania plików cookie będzie podlegać ustawieniom i ograniczeniom Twojej przeglądarki. Możesz również usunąć istniejące pliki cookie za pomocą tych samych ustawień przeglądarki internetowej. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, będziesz mógł kontynuować przeglądanie stron, ale niektóre funkcje mogą przestać działać.

Web beacon: Web beacon to technika, która umożliwia śledzenie, kto odwiedza daną stronę internetową, identyfikując jej zachowanie na różnych stronach internetowych lub serwerach internetowych.

Plik cookie DART Google AdSense: UTUA wyświetla reklamy dostarczane przez sieć GOOGLE ADSENSE. Google wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam na stronach internetowych, które publikują jej reklamy. Plik cookie DART umożliwia wyświetlanie reklam na podstawie preferencji użytkownika i jego nawyków przeglądania. Użytkownicy mogą wybrać wyłączenie pliku cookie DART na stronie zawierającej politykę prywatności sieci reklamowej i treści Google. Jeśli użytkownik nie zgadza się z plikami cookie Google i chce je wyłączyć, może po prostu odwiedzić oficjalną stronę Google, aby kontrolować sposób, w jaki Google wykorzystuje pliki cookie gromadzone w jej sieci reklamowej: http://www.google.com/ads/preferences/

Narzędzia analityczne: te narzędzia mogą gromadzić informacje, takie jak sposób, w jaki odwiedzasz stronę internetową, w tym które strony i kiedy je odwiedzasz, a także inne odwiedzane wcześniej strony internetowe, między innymi.

Wszystkie technologie, których używamy, zawsze będą przestrzegać warunków niniejszej Polityki Prywatności.

Rejestry aktywności będą przechowywane przez co najmniej 6 miesięcy, zgodnie z art. 15 brazylijskiej Ustawy o Ramowej Regulacji Internetu (Marco Civil da Internet), i mogą być przechowywane przez dłuższy okres w celach audytowych lub bezpieczeństwa.

8. Międzynarodowy transfer danych osobowych

Niektóre lub wszystkie Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane za granicę, na przykład gdy są przechowywane przez UTUA, NEXUS i Assertiva Tecnologia da Informação LTDA na serwerach w chmurze obliczeniowej zlokalizowanych poza Brazylią. W tym celu obie firmy przestrzegają wszystkich wymogów ustanowionych przez obowiązujące przepisy prawa i stosują najlepsze praktyki bezpieczeństwa i prywatności, aby zapewnić integralność i poufność Twoich danych osobowych.

9. Środki bezpieczeństwa

UTUA stosuje różnego rodzaju środki bezpieczeństwa, aby zapewnić integralność Twoich danych osobowych, zgodnie ze standardami bezpieczeństwa informacji stosowanymi w branży podczas gromadzenia i przechowywania danych osobowych.

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych z najwyższą starannością, stosując standardy i najlepsze praktyki przyjęte na rynku. Mamy wysoko wykwalifikowany zespół odpowiedzialny za zapewnienie, że UTUA stosuje najlepsze praktyki bezpieczeństwa, w tym:

• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla dostępu do informacji;
• Bezpieczeństwo jako kod, aby umożliwić automatyzację oraz szybkie i skuteczne reagowanie na zdarzenia bezpieczeństwa w środowisku technologicznym;
• Szyfrowanie danych w spoczynku, w tranzycie i podczas użytkowania, aby zapewnić integralność informacji;
• Ciągłe monitorowanie środowiska;
• Ciągłe analizy i testy bezpieczeństwa informacji w naszych systemach, przeprowadzane przez zespoły wewnętrzne i zewnętrzne;
• Okresowe audyty.

„Oprócz analiz wewnętrznych, UTUA może zlecić wyspecjalizowane audyty zewnętrzne w celu zweryfikowania skuteczności swoich kontroli bezpieczeństwa.”

10. Zgoda

W całej niniejszej Polityce Prywatności informujemy, że niektóre dane osobowe będą gromadzone przez UTUA wyłącznie za Twoją zgodą. Podobnie, te dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie za zezwoleniem i w opisanych celach.

Czytając niniejszą Politykę Prywatności i klikając na końcu „Przeczytałem/am i jestem świadomy/a warunków przetwarzania moich danych osobowych oraz wyrażam zgodę, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.”, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w sposób wskazany w niniejszym dokumencie.

Warto pamiętać, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędnym warunkiem, abyśmy mogli świadczyć Ci nasze usługi. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące któregokolwiek z warunków wyjaśnionych tutaj, jesteśmy do Twojej dyspozycji za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta, aby Ci pomóc.

11. Dodatkowe istotne informacje

UTUA nie wysyła e-maili do swoich Użytkowników z prośbą o płatności lub potwierdzenie danych osobowych. Dlatego, jeśli otrzymasz e-mail w tym celu, zalecamy natychmiastowe zignorowanie go i zgłoszenie jako spam.

UTUA może udostępniać Twoje dane osobowe firmom partnerskim w celu rekomendowania produktów i usług najlepiej dopasowanych do Twoich potrzeb, lub w celu dostarczenia produktów i/lub usług żądanych przez użytkownika.

Artykuły na stronie internetowej UTUA mogą zawierać treści osadzone z innych stron, takie jak filmy wideo, obrazy, artykuły itp. Osadzone treści z innych stron zachowują się dokładnie tak samo, jak gdyby odwiedzający bezpośrednio odwiedzał inną stronę. Te strony mogą gromadzić dane na Twój temat, wykorzystywać pliki cookie, osadzać dodatkowe śledzenie przez osoby trzecie oraz monitorować Twoją interakcję z tymi osadzonymi treściami, w tym Twoją interakcję z osadzoną treścią, jeśli masz konto i jesteś zalogowany na tej stronie.

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

UTUA może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie. Za każdym razem, gdy istotny warunek niniejszej Polityki Prywatności zostanie zmieniony, takie zmiany będą ważne, skuteczne i wiążące po opublikowaniu nowej wersji na naszej stronie internetowej lub przesłaniu jej do Ciebie e-mailem.

Zawsze przywiązujemy dużą wagę do przejrzystości: za każdym razem, gdy wprowadzana jest istotna zmiana, wyróżnimy tę informację na naszej głównej stronie https://utua.com.br/. Kontynuując korzystanie z naszych produktów i usług po zmianie Polityki Prywatności, zgadzasz się z nowymi warunkami, chociaż zawsze możesz wyrazić swój sprzeciw za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta, jeśli dotyczy.

13. Kontakt z IOD

Zgodnie z Ustawą nr 13.709/2018, UTUA jest uważana za „Administratora” Twoich danych osobowych. Jeśli po przeczytaniu niniejszej Polityki Prywatności nadal masz jakieś pytania, lub jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

• Inspektor Ochrony Danych (IOD): Gabriel Machado Delgado
• E-mail: compliance@nexusiv.org
• Adres: Av. Afonso Pena, No. 3351, Sala 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008.
• Zadania: Art. 41, § 2, LGPD

I – przyjmowanie skarg i komunikacji od osób, których dane dotyczą, udzielanie wyjaśnień i podejmowanie odpowiednich działań;

II – przyjmowanie komunikacji od organu krajowego i podejmowanie odpowiednich działań;

III – kierowanie pracownikami i kontrahentami podmiotu w zakresie praktyk, które należy stosować w odniesieniu do ochrony danych osobowych; oraz

IV – wykonywanie wszelkich innych zadań określonych przez administratora lub ustalonych w dodatkowych przepisach.

14. Jakie prawa mają osoby, których dane dotyczą?

Brazylijska Ogólna Ustawa o Ochronie Danych – LGPD gwarantuje osobom, których dane dotyczą, pewne prawa związane z ich danymi, które mogą być wykonywane w dowolnym momencie na wyraźny wniosek złożony przez osobę, której dane dotyczą, za pośrednictwem e-maila compliance@nexusiv.org

Możesz wykonywać swoje prawa zgodnie z definicją LGPD, a mianowicie:

• Prawo do potwierdzenia i dostępu (Art. 18, I i II): Możesz w dowolnym momencie zażądać potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane w naszych środowiskach. Jeśli tak, możesz zażądać dostępu do nich, a także możliwości zażądania pełnej elektronicznej kopii tych informacji lub w formacie, który umożliwia ich wykorzystanie.
• Prawo do sprostowania (Art. 18, III): Możesz również zażądać poprawienia swoich danych osobowych, które są niekompletne, niedokładne lub nieaktualne.
• Anonimizacja, blokowanie lub usunięcie Twoich danych osobowych (Art. 18, IV): Oprócz wymienionych powyżej praw, masz również prawo zażądać od UTUA anonimizacji, zablokowania lub usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli uważasz, że są one przetwarzane w sposób nadmierny w stosunku do ich celu lub bez przestrzegania brazylijskiej Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych – LGPD.
• Prawo do sprzeciwu (Art. 18, § 2): Użytkownik ma prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, pod warunkiem że opiera się to na jednej z podstaw zwolnienia z obowiązku uzyskania zgody lub w przypadku niezgodności z przepisami Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych.
• Prawo do wycofania zgody (Art. 18, IX): Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę, którą udzieliłeś UTUA. Ważne jest, aby pamiętać, że wycofanie zgody nie zawsze może być możliwe, ponieważ przetwarzanie i przechowywanie danych może w większości przypadków odpowiadać przepisom przewidzianym przez prawo.
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom (Art. 20, LGPD): Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać ponownego rozpatrzenia decyzji podjętych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które wpływają na jej interesy, w tym decyzji mających na celu określenie jej profilu osobistego, zawodowego, konsumenckiego i kredytowego lub aspektów jej osobowości.

15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących postanowień zawartych w niniejszej Polityce Prywatności, Użytkownik może skontaktować się za pośrednictwem kanałów obsługi klienta UTUA lub za pośrednictwem naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, którego dane kontaktowe podano powyżej.

Jeśli osoby trzecie przetwarzają jakiekolwiek dane zgromadzone przez UTUA, muszą przestrzegać warunków określonych w niniejszym dokumencie oraz standardów bezpieczeństwa informacji Platformy.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki Prywatności zostanie uznane za nielegalne lub niezgodne z prawem przez lokalny organ, pozostałe warunki pozostaną w pełni obowiązujące i skuteczne.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelka komunikacja prowadzona za pośrednictwem e-maila (na adresy podane podczas rejestracji), SMS, aplikacji do przesyłania wiadomości błyskawicznych lub jakichkolwiek innych środków elektronicznych, takich jak platformy cyfrowe lub aplikacje do przesyłania wiadomości błyskawicznych, jest również ważna, skuteczna i wystarczająca do ujawnienia jakiejkolwiek sprawy związanej z usługami świadczonymi przez Platformę, a także warunków ich świadczenia lub jakiejkolwiek innej sprawy w niej poruszanej, chyba że niniejsza Polityka Prywatności wyraźnie stanowi inaczej.