Polityka Prywatności

Wprowadzenie

Celem UTUA jest udostępnianie informacji i propozycji handlowych interesujących jej Użytkowników, podnosząc ich świadomość na temat produktów i usług, które najlepiej odpowiadają ich rzeczywistości, zgodnie z ich potrzebami i preferencjami.

UTUA przestrzega międzynarodowych i krajowych zasad i standardów bezpieczeństwa w zakresie przechowywania, ochrony, prywatności i przesyłania danych.

Korzystając z usług UTUA, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował Warunki i Polityki mające zastosowanie do usług świadczonych przez UTUA, w tym niniejszą Politykę Prywatności, i zgadza się być nimi związany, mając świadomość, że administratorem jego danych osobowych, czyli firmą odpowiedzialną za podejmowanie decyzji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych, będzie BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A, spółka handlowa zarejestrowana w CNPJ/MF pod nr 36.563.402/0001-41 z siedzibą przy Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.

Jeśli po przeczytaniu niniejszej Polityki Prywatności masz pytania, skargi, chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z danymi osobowymi lub skontaktować się z UTUA w tej sprawie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta lub skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO), Gabrielem Machado Delgado, pod adresem e-mail compliance@begrowth.com.br

1. Zastosowanie

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich użytkowników UTUA i wszystkich tych, którzy w jakikolwiek sposób korzystają z usług świadczonych przez to narzędzie. Zbieramy Twoje dane osobowe za każdym razem, gdy:

• Wypełniasz formularz rejestracyjny dostępny na stronie internetowej firmy;
• Bierzesz udział w ankietach lub promocjach oferowanych przez UTUA;
• Zgłaszasz problem w UTUA, prosząc firmę o rozwiązanie;
• Przeglądasz stronę internetową UTUA – https://utua.com.br/;
• Kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych kanałów obsługi;
• Zapisujesz się do „Clube Utua”, aby brać udział w losowaniach i określonych promocjach, jak opisano w szczegółowej Polityce Prywatności tego programu.

Niniejsza Polityka Prywatności ma również zastosowanie do innych form zbierania danych osobowych przez UTUA, które umożliwiają świadczenie lub ulepszanie naszych usług. Na przykład możemy zbierać informacje za pośrednictwem partnerów lub w odniesieniu do naszych technologii, a nawet w celu udziału w odpowiednio uregulowanych losowaniach, jak w przypadku Clube Utua.

Praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności podlegają obowiązującym lokalnym przepisom prawa, ze szczególnym uwzględnieniem ustawy nr 13.709/2018 (Ogólna Ustawa o Ochronie Danych Osobowych lub „LGPD”).

2. Jakie dane osobowe zbiera UTUA

Korzystając z usług UTUA, przekazujesz nam, a my zbieramy, niektóre dane osobowe z Tobą związane. Od momentu wejścia w interakcję z UTUA zbieramy Twoje dane osobowe. W niektórych przypadkach przekazujesz swoje dane osobowe bezpośrednio do UTUA, ale możemy również zbierać Twoje dane w sposób automatyczny, gdy przeglądasz stronę Utua.

Ponadto otrzymujemy również niektóre dane osobowe przesłane przez partnerów, których zatrudniamy do określonych celów, abyśmy mogli wywiązać się z obowiązków prawnych lub obowiązujących przepisów oraz innych kwestii, które zostaną szczegółowo opisane w dalszej części.

Akceptując warunki niniejszej Polityki Prywatności, wyraźnie zgadzasz się podawać wyłącznie prawdziwe, aktualne i dokładne dane osobowe oraz nie zmieniać swojej tożsamości ani swoich danych osobowych w jakikolwiek sposób podczas uzyskiwania dostępu do naszych produktów lub usług i korzystania z nich. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za fałszywe, nieaktualne lub niedokładne informacje, które przekażesz bezpośrednio UTUA.

Oto Twoje dane osobowe przetwarzane przez UTUA, podzielone na kategorie:

Dane osobowe, o które może poprosić i które może podać podmiot danych:

• (i) Dane rejestracyjne: pełne imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, CPF, data urodzenia, adres, płeć, RG (numer i organ wydający dowód tożsamości), pełne imię i nazwisko ojca i matki;
• (ii) Dane o planowanych negocjacjach: informacje związane z produktem finansowym lub rodzajem kredytu, który chcesz zaciągnąć;
• (iii) Dane o sytuacji zawodowej i informacje bankowe: informacje związane z obecnym lub poprzednim zawodem użytkownika, a także ewentualnymi ruchami lub saldami na kontach powiązanych z FGTS oraz dane bankowe podane w celu otrzymywania kwot.
• (iv) Dane o świadczeniach z ubezpieczenia społecznego: profil (emeryt, rencista, urzędnik państwowy, członek sił zbrojnych itp.); rodzaj pobieranego świadczenia (emerytura, renta itp.); kwota świadczenia; numer rejestracyjny; stan, bank, konto i agencja odbierająca;
• (v) Dane o możliwych zabezpieczeniach pożyczek: czy posiadasz pojazd lub nieruchomość na swoje nazwisko; wartość i adres nieruchomości, która ma zostać użyta jako zabezpieczenie; oraz ewentualna sytuacja zadłużenia, jeśli ma to zastosowanie;
• (vi) Dane z systemów informatycznych: dane SCR, Cadastro Positivo i Open Finance, z zachowaniem obowiązujących limitów prawnych i regulacyjnych.

Dane osobowe, które zbieramy od stron trzecich:

• Dane rejestracyjne, takie jak: imię i nazwisko, data urodzenia, CPF, numer telefonu i adres;
• Dane o ograniczeniach finansowych, takie jak: negatywne wpisy, należności i terminy płatności;
• Informacje o historii kredytowej;
• Punktacja (Score) generowana przez biura kredytowe;
• Informacje o długach zapadających lub przeterminowanych, współzobowiązaniach i gwarancjach;

Dane dotyczące przeglądania i urządzenia:

• Adres IP urządzenia mobilnego używanego do uzyskiwania dostępu do usług lub produktów UTUA;
• Wykonane interakcje i profil korzystania ze strony internetowej UTUA;
• Dane techniczne, takie jak informacje o adresie URL, połączeniu sieciowym, dostawcy i urządzeniu;
• Pliki cookie;
• Atrybuty urządzenia, takie jak ID, system operacyjny, przeglądarka i model;
• Dane o geolokalizacji urządzenia, jeśli zezwolisz na zbieranie ich z Twojego urządzenia;
• logi dostępu do aplikacji;
• data i godzina użycia aplikacji;
• dane przeglądania, odzwierciedlające odwiedzane obszary;

Dane osobowe pochodzące z korzystania z naszych usług:

• Dane dotyczące kontraktowania naszych usług;
• Dane dotyczące zawierania transakcji kredytowych z partnerami, takich jak pożyczka osobista, negocjacje należności i spłata długów na raty;
• Historia kredytowa;
• Historia obsługi klienta;

„UTUA nie zbiera ani nie przetwarza wrażliwych danych, takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne lub polityczne, przynależność do związków zawodowych lub danych genetycznych lub biometrycznych, chyba że jest to absolutnie konieczne i ma ważną podstawę prawną.”

3. Jak UTUA wykorzystuje Twoje dane osobowe

UTUA wykorzystuje Twoje dane osobowe, aby móc zaoferować Ci najlepsze produkty, a ponadto, w przypadku Clube Utua, umożliwić Ci udział w losowaniach organizowanych zgodnie z warunkami odpowiednich Regulaminów.

UTUA zobowiązuje się do ciągłego wdrażania fizycznych, technicznych i administracyjnych środków bezpieczeństwa informacji przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych, zgodnie z najlepszymi praktykami rynkowymi. W ten sposób dążymy do ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, przypadkowymi lub niezgodnymi z prawem sytuacjami zniszczenia, utraty, zmiany, komunikacji lub jakiejkolwiek innej formy niewłaściwego lub niezgodnego z prawem przetwarzania.

Poniżej szczegółowo opisujemy cele, dla których wykorzystujemy Twoje dane osobowe:

Dane osobowe podane przez posiadacza

Cele:

• Prawidłowa i precyzyjna identyfikacja użytkownika, zapewniająca tym samym większe bezpieczeństwo i ochronę samym użytkownikom;
• Dostęp do usług i produktów udostępnianych przez UTUA;
• Analiza profilu użytkowników w celu wskazania najlepszych produktów i informacji zgodnie z ich rzeczywistymi potrzebami i uwarunkowaniami;
• Identyfikacja, uwierzytelnianie i weryfikacja wymagań dotyczących korzystania z usług UTUA;
• Wysyłanie artykułów i tekstów związanych z produktami partnerów, co w przypadku Clube Utua umożliwia gromadzenie punktów za udział Użytkownika w losowaniach regularnie promowanych przez UTUA;
• Obsługa żądań i pytań;
• Kontakt telefoniczny, e-mailowy, SMS, WhatsApp lub inne środki komunikacji, w tym wysyłanie powiadomień lub push o korzystaniu z usług UTUA;
• Ulepszanie usług świadczonych przez UTUA, w tym krzyżowanie informacji o zakontraktowanych produktach w celu oferowania nowych produktów i usług;
• Marketing, prospekcja, badania rynku i opinii oraz promocja produktów i usług naszych partnerów, w tym ułatwianie ofert i wysyłanie informacji o produktach, usługach, nowościach, funkcjonalnościach, treściach, aktualnościach i innych istotnych wydarzeniach w celu utrzymania z Tobą relacji;
• Ochrona kredytu, w tym przyznawanie kredytu i zwiększanie limitu;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Współpraca lub przestrzeganie nakazu sądowego, nakazu właściwego organu lub organu regulacyjnego;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych;
• Rozwiązywanie pytań na podstawie zebranych informacji w celu rozwiania wątpliwości, naprawienia problemów i ulepszenia systemu, a tym samym poprawy doświadczenia Użytkownika UTUA.

Dane osobowe, które zbieramy od stron trzecich

Cele:

• Ulepszanie naszych produktów i usług;
• Marketing, prospekcja, badania rynku i opinii;
• Ochrona kredytu, w tym przyznawanie kredytu i zwiększanie limitu;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych, utrzymywanie aktualności rejestracji lub wypełnianie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na UTUA.

Dane dotyczące przeglądania i urządzenia

Cele:

• Świadczenie usług, oferowanie zamówionych produktów i ulepszanie korzystania ze strony internetowej UTUA oraz doświadczeń z nią związanych;
• Operacjonalizacja nowych produktów i usług;
• Rekomendacja nowych usług, produktów lub funkcji, w tym usług innych partnerów, które mogą Cię zainteresować;
• Wyświetlanie reklam na naszej stronie internetowej, w sieciach społecznościowych lub na stronach internetowych osób trzecich;
• Generowanie statystyk, badań i ankiet związanych z działaniami i zachowaniem podczas korzystania z produktów lub usług;
• Ochrona kredytu, w tym przyznawanie kredytu i zwiększanie limitu;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Przestrzeganie nakazów sądowych, nakazów właściwych władz lub organów regulacyjnych;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych;

Dane osobowe pochodzące z korzystania z produktów i usług naszych partnerów

Cele:

• Świadczenie usług i oferowanie zakontraktowanych produktów;
• Ulepszanie usług świadczonych przez UTUA, w tym krzyżowanie informacji o zakontraktowanych produktach w celu oferowania nowych produktów i usług;
• Rozwój nowych produktów i usług, które będą oferowane przez firmy partnerskie UTUA, oraz generowanie wiedzy w celu innowacji lub rozwoju nowych produktów;
• Testy mające na celu ulepszanie modeli, usług i produktów UTUA;
• Marketing, prospekcja, badania rynku, opinii publicznej i promocja produktów oraz usług naszych partnerów, w tym ułatwianie ofert i wysyłanie informacji o produktach, usługach, nowościach, funkcjach, treściach, nowinach i innych wydarzeniach istotnych dla utrzymania relacji z Tobą;
• Ochrona kredytu, w tym przyznawanie kredytu i zwiększanie limitu;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa oraz monitorowanie wykorzystania i wydajności usług i produktów UTUA;
• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Współpraca lub przestrzeganie nakazu sądowego, właściwego organu lub organu nadzorczego;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych.

Dane publiczne

Cele:

• Ujawnianie produktów i usług świadczonych przez UTUA w sieciach społecznościowych, na stronach internetowych, w aplikacjach lub w materiałach instytucjonalnych i reklamowych;
• Ochrona kredytu, w tym przyznawanie kredytu i zwiększanie limitu;
• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Regularne wykonywanie praw UTUA;
• Wypełnianie obowiązków prawnych i/lub regulacyjnych nałożonych na UTUA.

4. Udostępnianie danych osobowych

UTUA może udostępniać Twoje dane w pewnych przypadkach. Udostępnianie Twoich danych może odbywać się z firmami z grupy ekonomicznej UTUA, usługodawcami oraz z władzami i organami regulacyjnymi do różnych celów, gdy jest to konieczne. Ilekroć jest to przeprowadzane, udostępnianie danych odbywać się będzie w granicach i dla celów naszej działalności oraz zgodnie z tym, na co zezwalają obowiązujące przepisy prawa.

Dodatkowo, dane osobowe mogą być udostępniane Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, zawsze z poszanowaniem obowiązującej podstawy prawnej, zasad LGPD i legalnego łańcucha przetwarzania danych, z należytym zobowiązaniem do zachowania poufności, bezpieczeństwa i zgodności. W każdej chwili Użytkownik będzie miał swobodny dostęp do swoich danych osobowych, czy to za pośrednictwem kanału obsługi klienta Be Growth, czy Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, i będzie mógł korzystać ze wszystkich swoich praw przewidzianych w niniejszej Polityce i obowiązującym ustawodawstwie, w szczególności w Ogólnej Ustawie o Ochronie Danych (LGPD).

Poniżej przygotowaliśmy podsumowanie z podziałem na kategorie zawierające rodzaje dostawców, którym udostępniamy Twoje dane osobowe:

Partnerzy biznesowi, usługodawcy i inne podmioty trzecie

Cele udostępniania:

• Ulepszanie naszych usług i strony internetowej, a także wdrażanie nowych produktów lub usług;
• Kontakt telefoniczny, e-mailowy, SMS, WhatsApp, powiadomienia push lub inne środki komunikacji;
• Pomoc w rozwoju i oferowaniu naszych usług oraz losowań promowanych przez Clube Utua;
• Marketing, poszukiwanie klientów, badania rynku, ankiety oraz promocja naszych produktów i usług;
• Ochrona kredytu, w tym przyznawanie kredytu i zwiększanie limitu;
• Zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub bezpieczeństwa;
• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Regularne wykonywanie praw UTUA;
• Przestrzeganie nakazów sądowych, nakazów właściwych władz lub organów regulacyjnych;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych;
• Weryfikacja i ulepszenie linii kredytowej klienta UTUA poprzez krzyżowanie informacji i analizę z danymi uzyskanymi od partnerów i biur kredytowych;

Władze i organy regulacyjne

Cele udostępniania:

• Dochodzenia i środki zapobiegania oraz zwalczania nielegalnych działań, oszustw, przestępstw finansowych i zapewnienia bezpieczeństwa klientom UTUA i systemowi finansowemu;
• Regularne wykonywanie praw UTUA, w tym poprzez przedstawianie dokumentów w postępowaniach sądowych i administracyjnych, jeśli to konieczne;
• Przestrzeganie nakazów sądowych, realizacja wniosków właściwych władz lub organów nadzorczych;
• Wypełnianie obowiązków prawnych lub regulacyjnych.

Ponadto podczas przeglądania naszej strony internetowej możesz zostać przekierowany do witryn lub aplikacji podmiotów trzecich. Gdy zostaniesz przekierowany do witryny lub aplikacji podmiotu trzeciego, praktyki dotyczące prywatności będą regulowane polityką prywatności i warunkami korzystania z tych podmiotów trzecich. Nie możemy kontrolować ani ponosić odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności i treści stron trzecich. Przeczytaj uważnie obowiązujące polityki prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób zbierają i przetwarzają Twoje dane.

Wszystkie podmioty trzecie, którym UTUA udostępnia dane osobowe, muszą podpisać umowy zawierające klauzule ochrony danych zgodne z LGPD.”

5. Przechowywanie i usuwanie Twoich danych osobowych

Tak długo, jak jesteś Klientem lub Potencjalnym Klientem UTUA, podczas korzystania z naszych usług i przez cały okres, w którym UTUA przechowuje Twoje dane osobowe, będą one przechowywane w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku.

W stosownych przypadkach, a nawet po zaprzestaniu korzystania z usług UTUA lub jej partnerów, możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dodatkowy okres dla celów audytu, w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub regulacyjnych, w celu regularnego wykonywania praw UTUA lub przez okres niezbędny zgodnie z podstawą prawną uzasadniającą przechowywanie danych. W przypadku braku podstawy prawnej uzasadniającej przechowywanie danych, zostaną one usunięte z bazy danych UTUA po upływie 5 (pięciu) lat, liczonych od momentu zakończenia Twojej relacji z UTUA.

6. Twoje prawa jako podmiotu danych osobowych

Od momentu wejścia w życie LGPD, Ty, jako podmiot danych osobowych, możesz wykonywać swoje prawa wobec administratorów Twoich danych osobowych, takich jak UTUA.

Udostępniamy mechanizmy wyszczególnione poniżej, abyś mógł w jasny i przejrzysty sposób zrozumieć, jak egzekwować swoje prawa, a nasz zespół będzie gotowy odpowiedzieć na ewentualne żądania.

Potwierdzenie istnienia przetwarzania danych osobowych

Fakt, że jesteś użytkownikiem usług UTUA, oznacza już, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, nawet jeśli przetwarzanie to polega m.in. na przechowywaniu danych osobowych w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku. W związku z tym możesz poprosić UTUA o potwierdzenie, czy przetwarza Twoje dane osobowe.

Dostęp do danych osobowych

Możesz poprosić UTUA o poinformowanie i udostępnienie danych osobowych, które posiada w związku z Tobą.

Korekta niekompletnych, niedokładnych lub nieaktualnych danych osobowych

Jeśli zauważysz, że Twoje dane osobowe są niekompletne, niedokładne lub nieaktualne, możesz poprosić UTUA o ich poprawienie lub uzupełnienie. W tym celu będziesz musiał wysłać dokument potwierdzający poprawną i aktualną formę danych osobowych.

Anonimizacja, blokowanie lub usuwanie danych niepotrzebnych, nadmiernych lub przetwarzanych niezgodnie z LGPD

W przypadku, gdy jakiekolwiek dane osobowe będą przetwarzane niepotrzebnie, w nadmiarze w stosunku do zamierzonego celu lub niezgodnie z LGPD, możesz zażądać od UTUA ich anonimizacji, zablokowania lub usunięcia, pod warunkiem, że nadmiar, brak konieczności lub niezgodność z prawem zostaną skutecznie udowodnione.

Usunięcie danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody

Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonych celach, możesz w każdej chwili zażądać usunięcia tych danych osobowych.

Informacje o firmach, którym UTUA udostępniła lub od których otrzymała Twoje dane osobowe

Możesz poprosić UTUA o poinformowanie Cię, którym stronom trzecim udostępniła lub od których otrzymała Twoje dane osobowe.

Informacja o możliwości niewyrażenia zgody oraz o konsekwencjach odmowy

Jeśli Twoja zgoda jest wymagana w celu uzyskania dostępu do określonego produktu lub usługi lub korzystania z nich, możesz poprosić UTUA o wyjaśnienie, czy możliwe jest dostarczenie tego produktu lub wyświadczenie tej usługi bez Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, lub jakie są konsekwencje nieudzielenia zgody w tym przypadku.

Wycofanie zgody

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, możesz poprosić o odwołanie tego upoważnienia. Wycofanie zgody może skutkować niemożnością korzystania z niektórych funkcjonalności udostępnianych przez UTUA, a nawet zakończeniem świadczonych usług, ale nie zapobiega korzystaniu z (i) danych zanonimizowanych; oraz (ii) danych, których przetwarzanie opiera się na innej podstawie prawnej przewidzianej w LGPD.

Zautomatyzowane decyzje

Możesz poprosić o przegląd decyzji podjętych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które wpływają na Twoje interesy, a także o wskazanie kryteriów zastosowanych w takich decyzjach. Ze względu na tajemnicę handlową, ochronę informacji poufnych i zachowanie konkurencji, UTUA nie ujawnia sposobu działania tych zautomatyzowanych systemów.

7. Rejestr aktywności / Zebrane Dane

Możemy rejestrować działania, które wykonujesz podczas korzystania z naszej strony internetowej, tworząc, gdy jest to możliwe i stosowne, logi (zapisy działań wykonywanych na stronach internetowych, w aplikacjach i usługach), które będą zawierać: adres IP, dostęp i działania podejmowane przez Ciebie w ramach udostępnianej usługi, datę i godzinę każdego wykonanego działania oraz informacje o używanym urządzeniu, takie jak wersja systemu operacyjnego, przeglądarka i geolokalizacja.

Możemy również korzystać z określonych technologii, własnych lub stron trzecich, do monitorowania działań wykonywanych podczas korzystania z naszej witryny, takich jak:

Pliki cookie (Cookies): to pliki internetowe, które tymczasowo przechowują informacje o tym, co odwiedzasz w sieci. UTUA wykorzystuje pliki cookie na swojej stronie internetowej, a także otrzymuje informacje od partnerów dotyczące plików cookie umieszczonych na ich odpowiednich stronach internetowych. Pliki cookie mogą być wykorzystywane do różnych celów, w tym do zapamiętywania Ciebie i Twoich preferencji, utrzymywania informacji związanych z Twoją aktywnością na odwiedzanej stronie lub do zbierania informacji, które mogą zostać wykorzystane do oferowania spersonalizowanych treści.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić akceptację lub odrzucenie plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, przy czym należy pamiętać, że wyłączenie nawigacyjnych plików cookie może wpłynąć negatywnie na niektóre funkcje UTUA.

Na naszej stronie włączone są pliki cookie stron trzecich. Praktyki dotyczące prywatności będą regulowane polityką prywatności i warunkami korzystania z tych podmiotów trzecich, w związku z czym nie możemy kontrolować ani ponosić odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności i treści stron trzecich. Dlatego podkreślamy, że w każdej chwili możesz zablokować użycie plików cookie, aktywując odpowiednie ustawienie w swojej przeglądarce internetowej, a Twoja zdolność do ograniczania plików cookie będzie podlegać ustawieniom i ograniczeniom Twojej przeglądarki. Możesz również usunąć istniejące pliki cookie za pośrednictwem tych samych ustawień w swojej przeglądarce internetowej. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć pliki cookie, będziesz mógł kontynuować przeglądanie stron, ale niektóre funkcje mogą przestać działać.

Web beacon: Web beacon to technika, która pozwala na mapowanie tego, kto odwiedza daną stronę internetową, identyfikując jego zachowanie na różnych stronach internetowych lub serwerach internetowych.

Plik Cookie DART od Google Adsense: UTUA wyświetla reklamy dostarczane przez sieć GOOGLE ADSENSE. Google wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam na stronach, które publikują jego reklamy. Plik Cookie DART umożliwia wyświetlanie reklam w oparciu o preferencje użytkownika i jego nawyki przeglądania. Użytkownicy mogą zrezygnować z pliku Cookie DART na stronie zawierającej politykę prywatności sieci reklamowej i partnerskiej Google. Jeśli użytkownik nie zgadza się na pliki cookie Google i chce je wyłączyć, wystarczy wejść na oficjalną stronę Google, aby kontrolować sposób, w jaki Google wykorzystuje pliki cookie gromadzone w jej sieci reklamowej: http://www.google.com/ads/preferences/

Narzędzia analityczne (Analytics tools): Narzędzia te mogą gromadzić informacje, takie jak sposób, w jaki odwiedzasz witrynę, w tym to, które strony i kiedy je odwiedzasz, a także inne witryny, które odwiedziłeś wcześniej, i tym podobne.

Wszystkie używane przez nas technologie zawsze będą zgodne z warunkami niniejszej Polityki Prywatności.

Rejestry aktywności (logi) będą przechowywane przez co najmniej 6 miesięcy, zgodnie z artykułem 15 brazylijskiego Prawa Internetowego (Marco Civil da Internet) i mogą być przechowywane przez dłuższy okres w celach audytowych lub bezpieczeństwa.

8. Międzynarodowy transfer danych osobowych

Niektóre z Twoich danych osobowych lub wszystkie z nich mogą być przekazywane za granicę, na przykład, gdy są przechowywane przez UTUA i przez Assertiva Tecnologia da Informação LTDA na serwerach w chmurze obliczeniowej znajdujących się poza terytorium Brazylii. W tym celu obydwie firmy przestrzegają wszystkich wymogów ustanowionych w obowiązujących przepisach prawa i stosują najlepsze praktyki w zakresie bezpieczeństwa i prywatności w celu zagwarantowania integralności i poufności Twoich danych osobowych.

9. Środki bezpieczeństwa

UTUA wykorzystuje różne rodzaje środków bezpieczeństwa w celu zagwarantowania integralności Twoich danych osobowych, takie jak standardy bezpieczeństwa informacji stosowane w branży podczas gromadzenia i przechowywania danych osobowych.

Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych z najwyższą starannością, stosując standardy i najlepsze praktyki rynkowe. Mamy wysoko wykwalifikowany zespół odpowiedzialny za zapewnienie, że UTUA stosuje najlepsze praktyki bezpieczeństwa, w tym m.in.:

• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe w celu uzyskania dostępu do informacji;
• Bezpieczeństwo jako kod (Security as code) w celu umożliwienia automatyzacji oraz szybkich i skutecznych reakcji na zdarzenia związane z bezpieczeństwem w środowisku technologicznym;
• Szyfrowanie danych w spoczynku, w tranzycie i w użyciu, aby zagwarantować integralność informacji;
• Ciągłe monitorowanie środowiska;
• Ciągłe analizy i testy bezpieczeństwa informacji w naszych systemach, przeprowadzane przez zespoły wewnętrzne i zewnętrzne;
• Audyty okresowe.

„Oprócz audytów wewnętrznych UTUA może zlecać wyspecjalizowane audyty zewnętrzne w celu weryfikacji skuteczności swoich mechanizmów kontroli bezpieczeństwa.”

10. Zgoda

W całej niniejszej Polityce Prywatności informujemy, że niektóre dane osobowe będą zbierane przez UTUA wyłącznie za Twoją zgodą. Podobnie, te dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie za zgodą i w celach opisanych w polityce.

Czytając niniejszą Politykę Prywatności i klikając na końcu „Przeczytałem, jestem świadomy warunków przetwarzania moich danych osobowych i wyrażam zgodę zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.”, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w formach wskazanych w niniejszym dokumencie.

Warto przypomnieć, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest warunkiem niezbędnym, abyśmy mogli świadczyć Ci nasze usługi. Jeśli masz pytania dotyczące któregokolwiek z wyjaśnionych tu warunków, jesteśmy do Twojej dyspozycji w naszych kanałach obsługi klienta, aby Ci pomóc.

11. Dodatkowe Istotne Informacje

UTUA nie wysyła do swoich Użytkowników e-maili z prośbą o płatności lub potwierdzenie danych osobowych. Dlatego też, jeśli otrzymasz jakąkolwiek wiadomość e-mail z taką intencją, zalecamy jej natychmiastowe zignorowanie i zgłoszenie jako spam.

UTUA może udostępniać Twoje dane osobowe firmom partnerskim w celu umożliwienia polecenia produktów i usług, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom, lub w celu dostarczenia produktów i/lub usług żądanych przez użytkownika.

Artykuły na stronie UTUA mogą zawierać osadzone treści z innych witryn, takie jak filmy, zdjęcia, artykuły itp. Osadzone treści z innych witryn zachowują się dokładnie tak samo, jakby użytkownik odwiedził inną witrynę. Witryny te mogą gromadzić dane o Tobie, używać plików cookie, wbudowywać dodatkowe śledzenie przez podmioty trzecie i monitorować Twoje interakcje z tymi osadzonymi treściami, w tym Twoje interakcje z osadzonymi treściami, jeśli masz konto i jesteś zalogowany w tej witrynie.

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

UTUA może w każdej chwili zmienić niniejszą Politykę Prywatności. Za każdym razem, gdy zmieniony zostanie jakikolwiek istotny warunek niniejszej Polityki Prywatności, zmiany te będą ważne, skuteczne i wiążące po opublikowaniu nowej wersji na naszej stronie internetowej lub przesłaniu jej do Ciebie pocztą elektroniczną.

Zawsze cenimy sobie przejrzystość: za każdym razem, gdy wprowadzona zostanie istotna zmiana, podkreślimy tę informację na naszej stronie głównej https://utua.com.br/. Kontynuując korzystanie z naszych produktów i usług po zmianie Polityki Prywatności, zgadzasz się z nowymi warunkami, chociaż zawsze możesz wyrazić swój sprzeciw za pośrednictwem naszych kanałów obsługi, jeśli ma to zastosowanie.

13. Kontakt z IOD (DPO)

Zgodnie z ustawą nr 13.709/2018 UTUA jest uznawana za „Administratora” Twoich danych osobowych. Jeśli po przeczytaniu niniejszej Polityki Prywatności nadal masz pytania lub z jakiegokolwiek powodu musisz się z nami skontaktować w sprawach dotyczących Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych:

• Inspektor Ochrony Danych (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-mail: compliance@begrowth.com.br
• Adres: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.
• Zadania: Artykuł 41 ust. 2 LGPD

I – przyjmowanie skarg i komunikatów od podmiotów danych, udzielanie wyjaśnień i podejmowanie działań;

II – otrzymywanie komunikatów od organu krajowego i podejmowanie działań;

III – doradzanie pracownikom i wykonawcom podmiotu w zakresie praktyk, jakie należy stosować w związku z ochroną danych osobowych; oraz

IV – wykonywanie innych zadań wyznaczonych przez administratora lub ustanowionych w przepisach uzupełniających.

14. Jakie są prawa podmiotów danych?

Ogólna Ustawa o Ochronie Danych (LGPD) gwarantuje podmiotom danych pewne prawa w odniesieniu do ich danych i możliwe jest ich wykonanie w dowolnym momencie i na wyraźne żądanie podmiotu danych, za pośrednictwem wiadomości e-mail compliance@begrowth.com.br

Możesz korzystać ze swoich praw określonych przez LGPD, którymi są:

• Prawo do potwierdzenia i dostępu (Art. 18, I i II): Możesz w dowolnym momencie zażądać potwierdzenia, czy Twoje dane są przetwarzane w naszych środowiskach. W takim przypadku możesz zażądać do nich dostępu, a także masz możliwość poproszenia o pełną elektroniczną kopię tych informacji lub w formacie umożliwiającym ich wykorzystanie.
• Prawo do sprostowania (Art. 18, III): Możesz również poprosić o poprawienie swoich danych osobowych, które są niekompletne, niedokładne lub nieaktualne.
• Anonimizacja, blokowanie lub usunięcie Twoich danych osobowych (Art. 18, IV): Wraz z prawami wymienionymi powyżej, masz również prawo poprosić UTUA o anonimizację, zablokowanie lub usunięcie Twoich danych osobowych, jeśli uznasz, że są one przetwarzane w sposób nadmierny w stosunku do celu lub bez przestrzegania Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych (LGPD).
• Prawo do sprzeciwu (Art. 18 ust. 2): Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w dowolnym momencie i z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, pod warunkiem że opiera się to na jednej z przesłanek zwolnienia ze zgody lub w przypadku nieprzestrzegania przepisów Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych.
• Prawo do wycofania zgody (Art. 18, IX): W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę, którą wyraziłeś dla Utua. Należy pamiętać, że wycofanie zgody nie zawsze będzie możliwe, ponieważ przetwarzanie danych i ich przechowywanie może, w większości przypadków, odpowiadać postanowieniom przewidzianym w przepisach prawa.
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom (Art. 20, LGPD): Podmiot danych ma prawo żądać weryfikacji decyzji podjętych wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które wpływają na jego interesy, w tym decyzji mających na celu zdefiniowanie jego profilu osobistego, zawodowego, konsumenckiego i kredytowego lub aspektów jego osobowości.

15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W przypadku wątpliwości dotyczących postanowień zawartych w niniejszej Polityce Prywatności Użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem kanałów obsługi klienta UTUA lub za pośrednictwem naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, którego dane podano powyżej.

Jeśli firmy zewnętrzne (outsourcingowe) wykonują przetwarzanie jakichkolwiek danych zebranych przez UTUA, muszą one przestrzegać warunków określonych w niniejszym dokumencie oraz zasad bezpieczeństwa informacji na Platformie.

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki Prywatności zostanie uznane za niezgodne z prawem lub nieważne przez władze lokalne, pozostałe warunki pozostaną w pełni w mocy i będą skuteczne.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelka komunikacja prowadzona drogą e-mailową (na adresy wskazane w jego rejestracji), SMS-em, za pomocą aplikacji do komunikacji błyskawicznej lub innych środków elektronicznych, takich jak platformy cyfrowe lub aplikacje do komunikacji błyskawicznej, jest również ważna, skuteczna i wystarczająca do ujawnienia wszelkich kwestii odnoszących się do usług świadczonych przez Platformę, a także warunków ich świadczenia lub wszelkich innych kwestii w niej poruszonych, z wyjątkiem wyraźnie odmiennych postanowień przewidzianych w niniejszej Polityce Prywatności.