Regulamin Korzystania z Usługi
CLUBE UTUA
PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYM REGULAMINEM, PONIEWAŻ KORZYSTANIE Z APLIKACJI OZNACZA AKCEPTACJĘ TYCH WARUNKÓW
Clube Utua (“Aplikacja” lub “Clube UTUA” lub “Klub”) https://clubeutua.com/, to platforma edukacji finansowej opracowana i prowadzona przez NEXUS INTERNATIONAL VENTURES BRASIL LTDA, osobę prawną prawa prywatnego, wpisaną do brazylijskiego rejestru podatników korporacyjnych (CNPJ) pod numerem 65.836.872/0001-30, z siedzibą pod adresem Av. Afonso Pena, No. 3351, Room 1101NIV, Bairro Serra, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-008.
Jest to internetowe narzędzie edukacji finansowej, które nagradza członków za udział w losowaniach organizowanych przez platformę. Łącząc nagrody z codziennym czytaniem artykułów, Clube Utua daje użytkownikom możliwość zdobywania wiedzy na temat finansów osobistych, jednocześnie gromadząc punkty, które można wykorzystać do udziału w losowaniach organizowanych na platformie.
Niniejszy Regulamin jest dostępny dla użytkownika w każdej chwili pod adresem: https://utua.com.br/termos-de-uso/, i obowiązuje łącznie z postanowieniami Polityki Prywatności, dostępnej pod adresem: https://utua.com.br/politica-de-privacidade/, a także z obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejszy „Regulamin Korzystania z Usługi” ma na celu poinformowanie każdego użytkownika o jego odpowiedzialności, obowiązkach i zobowiązaniach podczas dostępu do aplikacji Clube Utua i/lub korzystania z niej, zgodnie z opisem w poniższych punktach.
Przeglądając naszą aplikację, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował niniejszy „Regulamin Korzystania z Usługi”, mając świadomość, że zawarte w nim postanowienia regulują relację między Klubem a użytkownikiem/Tobą. Jeśli nie zgadzasz się z wszystkimi poniższymi warunkami, nie możesz korzystać z platformy ani uzyskać do niej dostępu.
1. APLIKACJA ‘CLUBE UTUA’
Clube Utua to aplikacja oferująca codzienne treści, które pomagają użytkownikom lepiej zarządzać swoim życiem finansowym. Wchodząc w interakcję z tymi materiałami, członkowie/użytkownicy gromadzą punkty, które można wymienić na szczęśliwe numery, aby wziąć udział w losowaniach z nagrodami pieniężnymi.
Poprzez bezpłatną rejestrację użytkownik zapisuje się do aplikacji. Następnie udostępniane są artykuły dotyczące finansów osobistych, ekonomii i planowania finansowego, napisane w jasny i obiektywny sposób. W ten sposób, czytając artykuły, użytkownicy gromadzą punkty, które można wymienić na szczęśliwe numery, umożliwiające z kolei udział w losowaniach organizowanych przez Clube Utua.
Podczas rejestracji na platformie Klub może zadać użytkownikowi kilka pytań i poprosić o pewne informacje, aby móc zaoferować swoje usługi.
2. SPRZĘT NIEZBĘDNY DO DOSTĘPU DO APLIKACJI
Wyłączną odpowiedzialnością użytkownika jest posiadanie sprzętu (komputera, smartfona, tabletu) i oprogramowania (przeglądarki) niezbędnego do przeglądania platformy Clube Utua. Odpowiedzialnością użytkownika jest również zapewnienie odpowiednich zasobów internetowych (takich jak połączenie), bez wyjątku, a także utrzymanie bezpieczeństwa swojego środowiska komputerowego poprzez korzystanie z dostępnych narzędzi, takich jak oprogramowanie antywirusowe i zapory sieciowe, wśród innych, w aktualnej wersji, aby pomóc w zapobieganiu zagrożeniom elektronicznym.
3. DOSTĘP I KORZYSTANIE Z APLIKACJI ‘CLUBE UTUA’
Clube Utua wymaga wcześniejszej rejestracji/zapisania się Użytkownika w celu korzystania z jego usług.
Aby korzystać z usług oferowanych w Klubie, musisz mieć co najmniej 18 (osiemnaście) lat. W związku z tym użytkownik, uzyskując dostęp do aplikacji i akceptując niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności, oświadcza, że ma ukończone 18 (osiemnaście) lat i ponosi pełną odpowiedzialność za to oświadczenie.
Ponadto, uzyskując dostęp do aplikacji i korzystając z niej, oświadczasz i gwarantujesz, że:
(i) wszystkie przesłane przez Ciebie informacje, osobiste lub nie, są prawdziwe i dokładne;
(ii) będziesz utrzymywać dokładność wszelkich podanych informacji;
(iii) będziesz aktualizować swoje dane w razie potrzeby, w szczególności dane kontaktowe;
(iv) nie będziesz przesyłać żadnych danych osobowych, jeśli masz mniej niż 18 lat.
Jeśli jakiekolwiek informacje podane przez użytkownika okażą się fałszywe, nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne, lub jeśli Clube Utua ma wystarczające powody, aby podejrzewać, że takie informacje są fałszywe, nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne, Clube Utua będzie miała prawo do natychmiastowego zawieszenia lub anulowania, bez powiadomienia, dostępu użytkownika oraz odmowy jakiegokolwiek obecnego lub przyszłego korzystania z usług lub ich części.
Akceptując warunki niniejszego Regulaminu, użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jego dane będą gromadzone, wykorzystywane i przetwarzane, w tym między innymi w następujących kategoriach:
- (i) Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, CPF (brazylijski numer identyfikacji podatkowej), data urodzenia, pełny adres, płeć, RG (numer dowodu tożsamości i dane dotyczące wydania), imię i nazwisko ojca i matki;
- (ii) Dane dotyczące zamierzonej transakcji;
- (iii) Dane dotyczące zatrudnienia: informacje o obecnym lub poprzednim formalnym (zarejestrowanym) zatrudnieniu w ciągu ostatnich pięciu lat; informacje o częściowych lub całkowitych wypłatach z FGTS (fundusz odprawy pracowniczej); informacja o istnieniu salda przekraczającego 400,00 R$ na powiązanym koncie FGTS; bank, konto i oddział wyznaczone do otrzymania pożyczki;
- (iv) Dane dotyczące świadczeń z zabezpieczenia społecznego: profil (emeryt, rencista, urzędnik państwowy, personel wojskowy, między innymi); rodzaj świadczenia (emerytura, renta itp.); kwota świadczenia; numer rejestracyjny świadczenia; stan, bank, konto i oddział wypłacający;
- (v) Dane dotyczące ewentualnych zabezpieczeń pożyczki: posiadanie pojazdu lub nieruchomości na nazwisko użytkownika; szacunkowa wartość aktywów; adres nieruchomości oferowanej jako zabezpieczenie; status CPF (czy jest oznaczony jako niewywiązujący się ze zobowiązań);
- (vi) Dane pobierane z regulowanych baz danych: SCR (System Informacji Kredytowej Banku Centralnego), pozytywny rejestr kredytowy oraz Open Finance.
Przetwarzanie danych będzie zgodne z wytycznymi brazylijskiej Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych Osobowych – LGPD (Ustawa nr 13.709/2018), a także postanowieniami zawartymi w Polityce Prywatności platformy.
4. ŚRODKI OCHRONY CLUBE UTUA
Dostarczane treści:
Clube Utua dołoży wszelkich starań, aby informacje w tej aplikacji były jak najbardziej aktualne, kompletne i dokładne. W tym celu będzie starała się jak najszybciej korygować wszelkie nieścisłości lub pominięcia w informacjach.
Dostępność aplikacji:
Clube Utua stara się zapewnić, że dostarczane informacje są dokładne, kompletne i aktualne, a korzystanie z narzędzia jest wolne od przerw lub błędów. Nie możemy jednak zagwarantować, że aplikacja będzie działać przez cały czas, ponieważ zależy to od usług świadczonych przez strony trzecie, takie jak firmy telekomunikacyjne i dostawcy usług internetowych. Ponadto zawiesimy korzystanie i dostęp do aplikacji w przypadku siły wyższej lub nieprzewidzianych okoliczności, takich jak cyberataki lub inne zdarzenia, które mogłyby zaszkodzić funkcjonalności aplikacji i narazić informacje użytkowników na ryzyko.
Prywatność użytkowników:
Choć środowisko strony internetowej podlega monitorowaniu ze względów bezpieczeństwa, Clube Utua nie ujawni prywatnych informacji swoich użytkowników bez wcześniejszej zgody, chyba że wymaga tego nakaz sądowy lub przepisy prawa.
Clube Utua w pełni przestrzega brazylijskich przepisów o ochronie danych, przetwarzając dane swoich użytkowników z pełną odpowiedzialnością i wyłącznie w przypadkach dozwolonych przez Ogólną Ustawę o Ochronie Danych oraz powiązane przepisy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką Prywatności Clube Utua: https://utua.com.br/politica-de-privacidade/.
Dla bezpieczeństwa użytkowników:
Klub nie żąda od swoich klientów haseł, danych kart kredytowych ani innych informacji bankowych za pośrednictwem e-maila, telefonu lub jakiegokolwiek innego spersonalizowanego kanału obsługi klienta. Dlatego, jeśli otrzymasz jakąkolwiek komunikację tego rodzaju i o takiej treści, nie odpowiadaj, zignoruj ją i, jeśli to możliwe, zgłoś na adres compliance@nexusiv.org. Clube Utua aktywnie zwalcza oszustwa elektroniczne i polega na świadomości swoich użytkowników w zakresie bezpiecznego przeglądania Internetu.
5. USŁUGI CLUBE UTUA
Clube Utua to platforma internetowa, z której można korzystać po podaniu przez użytkownika imienia i nazwiska, CPF, e-maila i numeru telefonu kontaktowego, a także po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz Regulaminu losowań organizowanych dla użytkowników zarejestrowanych w tej bazie danych.
Clube Utua to platforma internetowa, do której można uzyskać dostęp po podaniu przez użytkownika imienia i nazwiska, CPF, e-maila i numeru telefonu kontaktowego, a także po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz Regulaminu Losowań, mających zastosowanie do użytkowników zarejestrowanych w naszej bazie danych.
Celem Clube Utua jest zaoferowanie bezpłatnego i satysfakcjonującego doświadczenia edukacji finansowej poprzez połączenie usług obejmujących:
- (i) codzienne treści dotyczące finansów osobistych;
- (ii) gromadzenie punktów poprzez czytanie tych treści;
- (iii) udział w losowaniach; oraz
- (iv) dostęp do świadczenia, między innymi korzyściami.
5.1 JAK DZIAŁAJĄ LOSOWANIA I DANE REJESTRACYJNE
Platforma Clube Utua nie sprzedaje losów. Przyjęty model polega na oferowaniu punktów gromadzonych poprzez czytanie treści i interakcję z platformą. Punkty te można wymienić na losy, które dają użytkownikowi prawo do udziału w losowaniach oferowanych przez platformę, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Obecnie losowania działają w następujący sposób:
- Użytkownik gromadzi punkty, wchodząc w interakcję z treściami platformy (czytanie, odpowiadanie na pytania itp.).
- Zgromadzone punkty można wymienić na losy do losowania, widoczne dla użytkownika po konwersji.
Ważne: Aby wypłata nagrody została zrealizowana w przypadku wygranej, użytkownik musi poprawnie zarejestrować swoje dane bankowe na platformie. Informacje te są wymagane przez partnera odpowiedzialnego za obsługę ubezpieczenia i wypłatę środków, obecnie jest to CAPEMISA Seguradora.
Z poszanowaniem prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych, dostarczone dane bankowe będą przechowywane w bezpieczny sposób i wykorzystywane wyłącznie w celu przetwarzania wypłat nagród. Jeśli ten sam użytkownik wygra w przyszłych okazjach, platforma może ponownie wykorzystać te wcześniej podane informacje, ułatwiając proces i unikając konieczności nowej rejestracji.
Przetwarzanie danych w pełni jest zgodne z wytycznymi brazylijskiej Ogólnej Ustawy o Ochronie Danych Osobowych – LGPD (Ustawa nr 13.709/2018), zgodnie ze szczegółowym opisem w Polityce Prywatności platformy, którą należy czytać razem z niniejszym Regulaminem.
6. ZAKAZY I ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKÓW
Użytkownikowi zabrania się, między innymi:
(i) naruszania jakichkolwiek przepisów lokalnych, krajowych lub międzynarodowych, które są włączone do brazylijskiego porządku prawnego lub które, z jakiegokolwiek powodu prawnego, muszą być stosowane w Brazylii;
(ii) angażowania się w czyny sprzeczne z moralnością i dobrymi obyczajami;
(iii) przyjmowania tożsamości innej osoby fizycznej lub prawnej;
(iv) przesyłania, przekazywania, ujawniania, wyświetlania, wysyłania lub udostępniania w inny sposób jakichkolwiek treści niezgodnych z prawem, w tym między innymi treści obraźliwych dla honoru i prywatności osób trzecich, pornograficznych, obscenicznych, zniesławiających lub oszczerczych, wulgarnych, uprzedzonych, rasistowskich, dyskryminujących, promujących przestępstwa lub w inny sposób nagannych, lub które mogłyby powodować jakąkolwiek odpowiedzialność cywilną lub karną zgodnie z prawem;
(v) przesyłania, przekazywania, ujawniania, wyświetlania, wysyłania lub udostępniania w inny sposób jakichkolwiek treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej;
(vi) przesyłania, przekazywania, ujawniania, wyświetlania, wysyłania lub udostępniania w inny sposób jakichkolwiek reklam, promocji lub materiałów promocyjnych, o które nie proszono lub które nie zostały zatwierdzone przez Clube Utua, takich jak niechciane wiadomości lub wiadomości masowe (znane jako „junk mail” lub „spam”);
(vii) przesyłania, przekazywania, ujawniania, wyświetlania, wysyłania lub udostępniania w inny sposób jakichkolwiek treści zawierających wirusy lub inny kod, plik lub program komputerowy mający na celu zakłócenie, zniszczenie lub ograniczenie funkcjonalności jakiegokolwiek oprogramowania, sprzętu lub urządzeń;
(viii) naruszania praw do poufności i prywatności osób trzecich;
(ix) korzystania z narzędzi anonimizujących lub serwerów proxy w celu zanonimizowania swojego adresu IP (protokołu internetowego).
Odpowiedzialność Użytkownika:
Clube Utua nie ponosi odpowiedzialności za żadne wirusy, złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie szpiegujące, konie trojańskie ani inne oprogramowanie, które może uszkodzić lub zmienić ustawienia sprzętu Użytkowników w wyniku przeglądania lub korzystania z internetu, lub w wyniku przesyłania danych, tekstu, obrazów, plików lub dźwięku.
Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za aktualizowanie systemu operacyjnego swojego sprzętu oraz wyposażenie go w oprogramowanie antywirusowe.
Klub nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności za wady techniczne i/lub operacyjne wynikające z systemu lub z informacji podanych przez użytkownika lub osoby trzecie.
7. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Prawa Clube Utua:
Treści oraz wszelkie inne teksty, grafiki, obrazy, zdjęcia, ilustracje, znaki towarowe, nazwy handlowe, znaki usługowe, logo, informacje, kod źródłowy, układy graficzne, nazwy domen, oprogramowanie, know-how i inne materiały dostępne w aplikacji Clube Utua są chronione prawami własności intelektualnej.
Wszystkie prawa własności intelektualnej obecne na stronie i przykładowo wymienione powyżej należą do Clube Utua lub są licencjonowane na rzecz Clube Utua. Komercyjne wykorzystywanie, przekazywanie, ujawnianie, modyfikowanie, powielanie, kopiowanie lub jakakolwiek inna forma komercyjnego wykorzystania takich treści przez użytkownika jest surowo zabroniona.
Powielanie treści do użytku osobistego
Powielanie jakichkolwiek treści z aplikacji jest zabronione, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku użytkownika. W żadnym przypadku użytkownik nie nabędzie żadnych praw własności intelektualnej do wspomnianych treści.
W przypadku naruszenia przez użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej Clube Utua, użytkownik przyjmuje na siebie wszelką odpowiedzialność cywilną i/lub karną wynikającą z takiego naruszenia.
Treści generowane przez użytkownika
Wyrażając zgodę na niniejszą politykę, użytkownik upoważnia również Clube Utua do korzystania, kopiowania, powielania, udostępniania, przekazywania, udostępniania, tłumaczenia na inne języki i włączania do innych materiałów (w tym między innymi do aplikacji, filmów wideo i materiałów reklamowych) w dowolnym celu, w tym w celach komercyjnych, reklamowych i instytucjonalnych, wszelkich oświadczeń, referencji lub komentarzy związanych z Aplikacją.
8. OKRES OBOWIĄZYWANIA
Niniejszy Regulamin pozostanie w pełni obowiązujący tak długo, jak: (i) usługi są dostępne w aplikacji i nie zostały zastąpione innym Regulaminem; (ii) użytkownik uzyskuje dostęp do Klubu; oraz (iii) użytkownik pozostaje powiązany z klubem jako członek, nawet jeśli jest nieaktywny przez dłuższy czas.
Użytkownik może w dowolnym momencie, z dowolnego powodu, zażądać usunięcia swoich danych rejestracyjnych i zakończenia swojego udziału w Clube Utua, wysyłając prośbę na adres e-mail wskazany w Polityce Prywatności Klubu.
9. ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i zabezpieczyć Clube Utua oraz jej odpowiednich dyrektorów, agentów, partnerów, dostawców usług i pracowników przed wszelkimi stratami, odpowiedzialnością, procesami sądowymi lub roszczeniami, w tym opłatami adwokackimi, wynikającymi z lub związanymi z korzystaniem z aplikacji lub dostępem do niej, lub naruszeniem niniejszego Regulaminu lub Polityki Prywatności.
Ponadto zgadzasz się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i zabezpieczyć Klub oraz jej odpowiednich dyrektorów, agentów, partnerów i pracowników przed wszelkimi stratami, odpowiedzialnością, procesami sądowymi lub roszczeniami, w tym opłatami adwokackimi, wynikającymi z lub związanymi z awariami sprzętu użytkownika, a także niewłaściwym wykorzystaniem informacji lub materiałów aplikacji.
10. POWIADOMIENIA
Wszystkie powiadomienia dla Clube Utua muszą być dokonywane na piśmie, na adres e-mail compliance@nexusiv.org. Klub może wysyłać powiadomienia lub wiadomości, aby informować użytkownika o zmianach w Aplikacji, niniejszym Regulaminie lub Polityce Prywatności, między innymi istotnymi sprawami.
11. KOMUNIKACJA
Użytkownik, akceptując niniejszy Regulamin, upoważnia Clube Utua do komunikowania się z nim za pośrednictwem dowolnych środków elektronicznych, takich jak telefon komórkowy, SMS/wiadomość tekstowa, WhatsApp, e-mail, a także za pośrednictwem obsługi klienta (SAC) oraz korespondencji fizycznej.
12. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I JURYSDYKCJA
Niniejszy Regulamin należy czytać i interpretować łącznie z Polityką Prywatności Clube Utua, a oba dokumenty podlegają przepisom obowiązującym w Federacyjnej Republice Brazylii, w szczególności Konstytucji Federalnej, Kodeksowi Cywilnemu, Kodeksowi Ochrony Konsumentów, brazylijskiej Ustawie o Ramowej Regulacji Internetu oraz Ogólnej Ustawie o Ochronie Danych.
Wszystkie sprawy związane z interpretacją, wykonaniem lub jakimikolwiek innymi kwestiami związanymi z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności będą podlegać właściwości sądów Okręgu Sądowego Belo Horizonte, Stan Minas Gerais.
13. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie zostanie uznane za nieważne, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
Zaniechanie działania przez Clube Utua w związku z jakimkolwiek naruszeniem niniejszego Regulaminu przez użytkownika lub inne osoby nie stanowi zrzeczenia się prawa Klubu do podjęcia działań w związku z późniejszymi lub podobnymi naruszeniami.
Clube Utua może zmienić niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, według własnego wyłącznego uznania, publikując zaktualizowaną wersję regulaminu. Zalecamy, aby za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do aplikacji Clube Utua, sprawdzać wszelkie nowe aktualizacje, ponieważ Twój dostęp do aplikacji i korzystanie z niej będą podlegać wszelkim zmianom niniejszego Regulaminu.
14. KANAŁY OBSŁUGI
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt z UTUA za pośrednictwem e-maila compliance@nexusiv.org.
Użytkownik ma do dyspozycji ten kanał komunikacji, aby rozwiać wszelkie wątpliwości, rozwiązać ewentualne problemy oraz zgłosić skargi lub inne uwagi dotyczące produktów/usług oferowanych przez Clube Utua.